Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Vergi İadeli Cihaz Kampanyası - Faturamda T. C. No Yok.

profile
Candeğer
01 Aralık 2023
618

349 410 216 Sipariş numarasıyla Devlet tarafından sunulan vergisiz tablet ve telefon imkanından faydalanarak ürün satın aldım. Ancak faturada, önceden sistem üzerinden girdiğim t. C. Kimlik Numaram ve Satıcının Vergi Kimlik Numarası eksik bir şekilde yer almaktadır.

Bu durum, tarafıma sunulan avantajdan tam anlamıyla faydalanmamı engellemekte ve yasal zorunlulukları yerine getirmemizi imkansız kılmaktadır. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sürekli olarak oyalanmakta ve bekletilmekteyim. Ürünün iade süreci bitmek üzere ve faturaya itiraz süreci bitmiş durumda ama ben tüm bu geçen zamana rağmen ne net bir biçimde faturama T. C. Kimlik numarası işlenip işlenmeyeceğine dair bilgi alabiliyorum ne de sürecin durumu hakkında bilgilendiriliyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve faturamın, devletin sağladığı vergi avantajlarına uygun olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetim devam edecek. Bu konuda her türlü hukuki hakkımı sonuna kadar kullanacağımı da buradan beyan ediyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Hepsiburada Logo
01 Aralık 2023 14:35
Hepsiburada Logo
01 Aralık 2023 16:56

Merhaba Candeğer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 923254692 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kargonun Kaybedilmesi Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
Eray
1 hafta önce
200

941, 937 ve 930 numaralı siparişlerimi iade ettim; ancak Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo firması 16 gündür kargomu Hepsiburada'ya teslim etmedi. İki şirketi de aradığımda sürekli talep oluşturuluyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu durumda kargo firmasıyla benim değil, Hepsiburad...

Hepsiburada'nın Sorumsuzluk Yapıp Müşteriyi Mağdur Ettiği Hikaye

profile
Veysel
2 hafta önce
67

Hepsiburada mağazasından aldığım Lumberjack marka botun alt taban kısmı, bir ay giydikten sonra kauçuk tabandan yaklaşık 3 mm dışa doğru kaydı. Ürünü görünce bunun fark edilmemesi mümkün değil. Hepsiburada ile iletişime geçip ürünü gönderdim. İnceledikten 21 gün sonra aldığım cevap, ürünün karda kay...

Hepsiburada'nın Sorumsuzluk Yapıp Müşteriyi Mağdur Ettiği Hikaye
Hepsiburada'nın Sorumsuzluk Yapıp Müşteriyi Mağdur Ettiği Hikaye
Hepsiburada'nın Sorumsuzluk Yapıp Müşteriyi Mağdur Ettiği Hikaye
5
Çözüldü

Hepsiburada Hayal Kırıklığı

profile
Fevv
3 hafta önce
45
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Hepsiburada da ailesine teşekkür ederim."

Hepsiburada Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Teslimi

profile
Büşra
3 hafta önce
169

04.02.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Homend Handmaid 1960H Blender Set Krem Gold siparişi verdik. Teknotic isimli satıcı tarafından 4228663839098 takip numarası ile 07.02.2024 15:48 de elimize ulaştı. Fakat sipariş verdiğimiz ürünün gelen ürünle alakası olmayıp kullanılmış içi kireç tutmuş çay lekel...

Hepsiburada Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Teslimi
Hepsiburada Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Teslimi
Hepsiburada Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Teslimi

Hepsiburada Kullanılmış Ürün Satıyor Ve Müşterilerini Mağdur Ediyor

profile
Haydar
3 hafta önce
275

Hepsiburada üzerinden son bir yıl içerisinde iki telefon satın aldım. İlk telefonun garantisi 2021 yılında başlamış ve bana kullanılmış bir telefon satılmış. Hepsiburada zararlarımızı karşılamadı ve aynı telefonu satın almamız için yönlendirme yaptı. Başka bir satıcıdan aldığımız ikinci telefon ise ...

hepsiburada-kullanilmis-urun-satiyor-ve-musterilerini-magdur-ediyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz