Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Ve Muhatap Bulamama

914görüntüleme
Gülenay
Gülenay 20 Haziran 17:43

Hepsiburada'nın kendi sponsor olduğu Hepsi Home 3 Kanatlı Tavan Vantilatör 56'' FC2-30F ürünü 8 ay önce aldım yazlığa getirdim. Ve açtım inde eksik parça hatta en hayati parça yok buna rağmen Hepsiburada hiçbir şekilde muhatap kabul etmiyor. Hem satıcı hem distribütör olmasına rağmen talep açmıyor. Sipariş No355 049 400

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Haziran 17:55

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Haziran 13:29

Merhaba Gülenay Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 68445881 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bunjee 5 Kanatlı Lambalı 44'' Uzaktan Kumandalı Tavan Vantilatörü R44001-XY-1L ürünü 2019 yılında Hepsiburada'dan firmasından temin ettim ürünün ön kısmındaki cam düştü ve kırıldı ben paramla bu parçayı temin edemedim. Parça olan yerlerde ürünü oradan almadığım için satmıyor Hepsiburada'ya bir türlü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 23:29

Hepsiburada Home Bunjee tavan vantilatörü beyaz uzaktan kumandalı 2017 yılında aldım camı kırıldı defalarca distribütör ve Hepsiburada'yı aramama rağmen temin edilmemiştir. Yasal olarak temin etmek zorunda olan yedek parçayı temin etmemekteler. Bir iletişim numarası yok Çok pişmanım Hepsiburada ya o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 14:32

Hepsiburada üzerinden 2019 yılı Ağustos ayında tavan vantilatör aldım. Lambası söndü değiştirmek isterken camını sökerken elimde kaldı açılması zor ve cam malzemesi çok ince olması sebebi ile, kırılan camın yedek parçasını defalarca aradım ve kayıt alındı ancak çözülemiyor. Satılan ürün markasıda He...

  • profile
1 Destekçi