Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada ve HepsiJET İkilisinin Muhteşem Kalitesizliği

114görüntüleme
Mustafa
Mustafa 18 Ekim 10:45
Hepsiburada ve HepsiJET İkilisinin Muhteşem Kalitesizliği

15.10.2021 cuma günü Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım hediye ürünü yarın kapında teslimatı ile aldım. 16.10.2021 tarihinde hem HepsiJET ® hem de Hepsiburada firmasını defalarca aramama ve ürünün anneme doğum günü hediyesi olarak almamı söylememe rağmen herhangi bir destek sağlanamadı. 18.10.2021 tarihinde Hepsiburada çözüm merkezini aradığımda ürünün 19.10.2021 tarihinde teslim edileceğini söyledi.Hepsiburada deposu Kocaeli Gebze İlçesinde kargonun teslim edileceği adres Dilovası ilçesinde bu kadar yakın mesafeye yarın kapında hizmeti gerçekleştiremiyorsa bu firma nereye yarın kapında hizmeti veriyor. Bunu kapatmak in lütfen ürünümü gereken adrese gün içinde teslim edin. HepsiJET kargo ® tkn:3571890917 Hepsiburada sipariş no:157 985 860.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada18 Ekim 11:00

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Mustafa
Mustafa18 Ekim 15:36

Ben sizin kadar rezil bir firma daha tanımadım annemin doğum günü cumartesi günüydü. Hediye aldım yarın kapında diye bana hala pazartesi 23:00 e kadar teslime edeceğiz diyorsunuz biraz utanma duygusu olur sadece yaptığınız özür dilemek. Bundan sonraki süreçte ne yakınlarıma ne de bir başkasına sizden ürün almaması için elimden gelen her şeyi yapacağım almasın siz kazanmayın. Siz hak etmiyorsunuz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada dan aldığım bir ürün kargo süresi geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 4 kez şikayet ettim bir yetkili dönüş bile yapmadı. Hepsiburada ılgısız bir platform olmuş. Urunu salı günü aldım, pazar günü oğlumun doğum günü ve beni rezil ettiler. Çocuğunun doğum gününde hediyesini veremedim....

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada adlı e ticaret sitesinden 8. Kasım 2021 tarihinde "efsane kasım" adı ile yapılan satışlarda "Apple watch Se GPS 40 mm " ürününü 6914***41 sipariş numarası ile sipariş verdim. 10 Kasım da kargo edileceği belirtilen siparişim 12 Kasım tarihine kadar sipariş edilmeyince destek talebinde bul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Anneme doğum günü hediyesi olarak Hepsiburada.com üzerinden robot süpürge siparişi verdim. Annemin doğum günü 17 Kasım olduğu için siparişi 12 Kasım Cuma günü oluşturdum. Siparişin taahhüt edilen teslimat tarihi 15 Kasım olmasına rağmen verdiğim sipariş Hepsiburada tarafından taahhüt edilen teslimat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hediye amacıyla (doğum günü hediyesi) Hepsiburada.com'dan (merkür saat) saat aldım (727 567 239 sipariş no) alırken de en geç kargo tarihi 10.11.2021 yazıyordu buna güvenerek aldım ki benim 12 kasımda hediye vermem gerekiyor. Buna güvenerek alışverişi yaptım. O gün yani kargoya verileceği gün akşam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 13:54

Hepsiburada'dan 4 Kasım 2021 tarihinde 130 *****51 sipariş numaralı iki ürün sipariş ettim. Ürünler ertesi gün kapında olarak satılan yani 5 kasımda elime ulaşması gerekiyordu. Bir tanesi ulaştı, diğer 6 kasımda doğum gününde hediye edeceğim bir üründü. Ancak ürün hala teslimat biriminde olup 6 Kası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 17:29

Böyle iş mi olur kardeşim Hepsiburada saat alıyorum cumartesi sipariş verdim perşembe elime ulaştı. Yanlış renk ve modelde gelen modelin fiyatı da benim üründen 20-30 lira daha eksik. Şimdi bir de iadeyle falan uğraş 10 günü bulur. Doğum günü hediyesi alacaktık eşime rezil olduk. Doğum günüde geçti....

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 10:58

12 Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinde yapmış olduğum 7116***68 sipariş numaralı ürün firma tarafından 13 Ekim 2021 tarihinde Hepsijet kargo firmasına 6270*******880 7 kargo takip numarası ile verilmiş teslimat süresinin 15 Ekim 2021 olmasına rağmen Hepsijet firması tarafından 15 Eki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 17:12

Hepsiburada'dan dji Osmo mobile 3 3 Axis gimbal aldım 628 TL 86 kuruşluk bir ödemesi var 13 Ekim çarşamba gün kargoya verilmesi gerekiyordu verilmedi ve satıcıya sor bölümünden sordum neden gönderilmediğini ve bana ellerinde stok olmadığını söylüyor. En geç 16'sı elimde olması gerekiyordu ve şu anda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 09:31

Hepsiburada'ya güvenerek, eşime doğum günü hediyesi olarak thierry mugler alien 90 ml ithal parfüm aldım. Hepsiburada satıcıya 9,8 puan vermiş. Ürünün geldiği şehirden şüphelenip, teslim aldığımda video kaydı yaparak açtım. Seri numarası olmaya sahte ürün göndermişler. İade talebinde bulunup evden a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 21:10

Yarın kargoda uygulamasıyla ürün almaya çalışıyorum 4. Gündeyim daha kargoya verilmedi. 10 kez çağrı merkezi ile görüştüm. Söylenen hikayeleri listeliyorum. 1 - kredi kartı kişisi ile teslim adresi farklı olduğu için kargoya verilemedi, 2- provizyon alınamamış, ( kredi kartımdan ödeme alınıp Hepsib...

  • profile
1 Destekçi