Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Hepsiburada Ve Ceramical Firmasından Şikayetçiyim!

profile
Furkan
25 Eylül
226

12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Ceramical satıcı firmadan çalışma masası aldım teslimat tarihi 22 Eylül görünmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Hepsiburada firmayla görüşeceğini söylemesine rağmen hala sonuç aynı. İnternet üzerinde iletişim numarasıda bulunmuyor firmanın bir tek Hepsiburada üzerinden iletişim kurmamız gerekiyor mağdur oldum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Hepsiburada Logo
25 Eylül 18:15
Hepsiburada Logo
25 Eylül 19:16
Furkan
Furkan
26 Eylül 17:43

"Merhaba Furkan Bey, ürününüz stoklarımızda tükendiği için gönderilemiyor. Farklı çözüm önerisi sunamadığım için üzgünüm. Onayınız olursa sizi bekletmemek için iade işleminizi tamamlamak isterim." Diyerek geri dönüş oldu ne çözüm ne de mağduriyet giderildi kendim iptal ettim siparişimi, pişmanlıktır!

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kusurlu Ürün Servis Sonrası Başkasına Gönderildi!

profile
İlknur
12 saat önce
128

Hepsiburada'da 643 796 385 sipariş numaralı TCL çocuk akıllı saati aldım. Saatte batarya problemi olduğunu gördüm ve ürünü 27 Kasım tarihinde Hepsiburada'ya gönderdim. O süreden beri tarafıma hiçbir bilgi aktarılmadı. Dün Reçete adlı firma beni arayıp onlara benim ismimle bir akıllı saat geldiğini b...

1

Hepsiburada Ve Karcher Türkiye Ürünü Göndermiyor.

profile
Merve
2 hafta önce
365

2 Kasım2023'te Hepsiburada üzerinden satıcısı Karcher Türkiye olan şirket üzerinden Wv6 Premium Cam Temizleme makinesi sipariş verdim. 6 Kasım 2023 kargoya teslimat, 13Kasım2023 kargo teslimi yapılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Kasım kampanyalarından dolayı makul bir gecikmeyi anlayış ve hoşgör...

Hepsiburada Hesabımıza Yetkisiz Erişim Ve Güvenlik Açığı

profile
Mehtap
31 Ekim
143

Hepsiburada üzerinden eşimin ortak kullandığımız hesap üzerinden 28/10/2023 tarihinde 895 TL'ye alışveriş yapıldı. Kartlarımız kayıtlı olduğu için eşimin kartından çekim yapıldı. Adres değişikliği için şifre gelince benim kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı. Sonuç olarak bunu anladık ve hemen ürünü ...

Hepsiburada Telefonla Arayarak Rahatsız Etmesi

profile
Hüseyin
05 Ekim
139

Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıyoruz. Mecburen e mail cep telefonu bilgilerimiz kayıtlı firma sürekli Prenyum'a geçmemiz için masaj ve mail gönderiyor. Şimdi de 0 850 252 40 03 numaralı telefondan uygunsuz saatlerde arayarak rahatsız ediyor. Bu numara kime ayıt kişisel verilerimiz niçin paylaş...

Hepsiburada'nin Ürünümü Göndermemesi

profile
Tarık
07 Eylül
263

Hepsiburada.com isimli internet sitesinden 903005761 sipariş koduyla 15 Ağustos 2023 salı günü ayakkabı sipariş verdim ancak numarası olmadığı için değişim talebinde bulundum ve ayakkabıyı kargoyla iade ettim. İlk olarak yaklaşık 7 gün süresince ayakkabı satıcı firmaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini...

Hepsiburada'nin Ürünümü Göndermemesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz