Hepsiburada'dan 20.000,00 TL bedelli bir bilgisayar almak istiyorum. Hepsiburada ile Yapı Kredi World arasında 3+3 ve 6+3 vade farksız taksit anlaşması var. Kredi kartı ile taksitli öde kısmında 6+3 taksit yapıyor.
Fakat benim World kartın limiti 12.000,00 olduğu için çoklu ödeme seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. (8.000,00 TL sini diğer kartla tamamlayacağım). 6+3 den faydalanamıyorum.
Yani 20.000,00 TL'ye 6+3 vade farksız taksit yapıyor, 12.000,00 TL'ye yapmıyor.
Dünden beri 5 kere Hepsiburada'nın müşteri hizmetlerini 5 kerede bankayı aradım çözemediler birbirlerine atıyorlar topu.
En kısa sürede, +3 kampanyası bitmeden sorunun çözülmesini istiyorum.
Merhaba,
Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete
dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.
Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Hepsiburada.
Merhaba Muhammet Bey,
Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır.
Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz "Hesabım-Soru ve Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim
Saygılarımızla,
Hepsiburada
Çoklu ödeme kısmına 6+3 taksit yaptırabilmek için o+3Taksit butonu eklemeyen sizsiniz.
Şimdi de arayıp bankanızı aradınız mı diyorsunuz.
Yaptığınız şey haksızlık başka bir şey değil. Yakışmadı size
Bir bilgisayar almaya karar verdim ve Hepsiburada fishing sitesinde sepetime ekledim tabi daha önceleri alışveriş yaptığım için Hepsipay dene dünyanın en saçma sistemini aktifleştirmiştim daha önceleri gerekli bilgileri girdikten sonra ödeme ekranına geldim Bilgisayarı alırken 6 ay vadesiz taksit se...
25.07.2022 tarihinde “hepsiburada.com” internet sitesi üzerinden Samsung 49’’ odyssey Neo G9 1ms 240Hz gsync QHD LED Curve Monitörü sipariş ettim. Tedarikçi firma 'Secedit Bilgisayar' dı.
29.07.2022 tarihinde ürünü paketinden çıkararak kurulumunu yaptım. Fakat satın aldığım ekranın yarısının görün...
189329668 no.lu bilgisayar siparişimde, kredi kartı taksit tablosunda görülen 12 taksit vade farkı ve kargo ücreti çekilmesi gerekirken, hem fatura yüksek hesaplanmış hem de kredi kartımdan fatura tutarının da üzerinde bir rakam çekilmiştir. Hepsiburada ya yaptığım itiraza istinaden banka tarafından...
4 Kasım 2022'de Hepsiburada Teknorya adlı satıcıdan Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra ekranı anide...
31.10.2022'de Hepsiburada'dan sepetime 22 adet bilgisayarı 197.000 TL fiyatla ekledim ertesi gün alım yapmak istediğimde bilgisayar fiyatlarının 247.000 TL çıktığını gördüm. Fiyatlar değişmiştir diye siparişten vazgeçtim. Aynı bilgisayarları İstanbul'dan 214.000 TL'ye buldum ve almak için Ankara'dan...
Hepsiburada'dan 20.000,00 TL bedelli bir bilgisayar almak istiyorum. Hepsiburada ile Yapı Kredi World arasında 3+3 ve 6+3 vade farksız taksit anlaşması var. Kredi kartı ile taksitli öde kısmında 6+3 taksit yapıyor. Fakat benim World kartın limiti 12.000,00 olduğu için çoklu ödeme seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. (8.000,00 TL sini diğer kartla tamamlayacağım). 6+3 den faydalanamıyorum. Yani 20.000,00 TL'ye 6+3 vade farksız taksit yapıyor, 12.000,00 TL'ye yapmıyor. Dünden beri 5 kere Hepsiburada'nın müşteri hizmetlerini 5 kerede bankayı aradım çözemediler birbirlerine atıyorlar topu. En kısa sürede, +3 kampanyası bitmeden sorunun çözülmesini istiyorum.