Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Üyeliği Benim Numaram Üzerinden Başkası Açıyor

197
Tuğba
Tuğba 20 Mart 12:38

Benim talebim olmadan nasıl üyelik başlatılıyor müşteri hizmetlerinizi iki seferdir aradım görüşme sonlandırıldı onay vermeme bile gerek duymuyorsunuz hiç tanımadığım insanlar benim hesabımı kullanabiliyor tesadüf giriş yapmasam haberim bile olmayacak

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 12:40
Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 14:24
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
780
1 ay önce

Hepsiburada Ayakkabı Ücret İadesi Veya Değişim

Hepsiburada firmasından satıcısı da Hepsiburada olan 8 Kasım 2022 tarihinde Salomon Supercross 4 göre-tex ayakkabı sipariş ettim. 21 Mart tarihinde üründe ayakkabımda gördüğüm yan kısımlarında açılma şikayeti üzerine ürünü onarım veya ücret iadesi için Hepsiburada'ya gönderdim. 23 Mart tarihinde ü...

Hepsiburada Ayakkabı Ücret İadesi Veya Değişim
Hepsiburada Ayakkabı Ücret İadesi Veya Değişim
Hepsiburada Ayakkabı Ücret İadesi Veya Değişim
profile
584
17 Nisan

Hepsiburada Ürünün Aldıktan Sonra İndirime Girmesi

Merhaba 5 Nisan tarihinde hepsi burada.com resmi satıcısından almış olduğum Xiaomi robot süpürge aradan 14 gün geçmemesine rağmen yaklaşık 750 TL indirime girmiş durumda iade Edip yenisini talep etmek istediğimi ya da Aradaki farkın hesabıma yatırılmasını talep ederek belirttim. Ancak müşteri hizmet...

Hepsiburada Ürünün Aldıktan Sonra İndirime Girmesi
Hepsiburada Ürünün Aldıktan Sonra İndirime Girmesi
profile
454
11 Nisan

Hepsiburada Adres Değişikliği İşlemi Reddedildi

Hepsiburada adlı satıcıdan sipariş ettiğim ürünüm, henüz "kargoya verildi" aşamasına geçmeden önce 3 defa adres değişikliği bildiriminde bulundum ve taleplerim reddedildi, ardından kargo girişi yapıldı ancak ürün hala Hepsiburada'nın deposunda olmasına rağmen müşteri hizmetleri adres değişikliği içi...

profile
Nur
372
04 Nisan

Hepsiburada Sitesi Müşteriyi Hep Mağdur Ediyor

Siteyle ara ara çok sorun yaşıyorduk zaten ama bu en kötüsü oldu. Müşteri mağduriyetini kapatmayı konu kapatmayı ve para üstüne konmayı o kadar iyi beceriyorlar. Ben Hepsiburada Premium üyesiyim. Telefonum üzerinden yanlışlıkla uygulama silindi ve hesap kapatılma talebinde bulunulmuş. Okey kapansayd...

profile
630
08 Şubat

Hepsiburada Zarar Etmemek İçin Kargoyu Geri Çekiyor

Hepsiburada'dan almış olduğum (Sipariş No5043***51) Vitra marka klozet kapaklarını Hepsiburada'nın Hepsijet XL firmasıyla gönderildiği yazıyor, ürünlerin gelmemesi üzerine giriş yapıp kontrol ettiğimde ürünlerin teslim edilemediği ve geri iade edildiğini yazıyor, talep açarak buranın mağaza olduğu v...

Hepsiburada Zarar Etmemek İçin Kargoyu Geri Çekiyor
Hepsiburada Zarar Etmemek İçin Kargoyu Geri Çekiyor
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .