Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Utanç Verici Yönetim Şekli

12
Sergen
Sergen 03 Şubat 16:37
Hepsiburada Utanç Verici Yönetim Şekli
Hepsiburada Utanç Verici Yönetim Şekli
Hepsiburada Utanç Verici Yönetim Şekli
+3

Hepsiburada'dan JBL ® t500bt aldım, 1.5 yıl sonra üründe problem çıktı ve bende Hepsiburada'ya problemin giderilmesi için gönderdim. Bana geri dönüş sağlandı ve ürünün fabrika ® hatalı olduğu söylendi, değişim veya iade olacağını söylediler bende aynı ürün modeli ile ve siyah rengi ile değişim olmasını istedim. Dün problemin çözüldüğünü ve kargolayıp gönderdiklerini yazdılar. Bugün kargoyu aldığımda JBL 450bt model kulaklık göndermişler. Yani muadili olarak aldığım ürünün çok altında model de bir ürün göndermişler, reiz bir kurum Türkiye deki bir çok kurum gibi utanç verici Muadili olarak 510 bt de gönderebilirlerdi ama üst yönetimdeki kişilere iyi gözükmek için maliyeti en düşük olan üründen göndermişler.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Şubat 16:50

Benzer Şikayetler

profile
408
2 hafta önce

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Kargodan Çıkmadı. Boş Kutu Olarak Geldi.

25 Nisan Hepsiburada'dan 601661995 sipariş numaraları Huawei GT2 Pro ürünümü teslim alıp eve geldim. Kargo paketini açtığımda ürün kutudan çıkmadı. Kutuda ne bir jelatin ne kabloları ne de garanti belgesi vardı. Senelerdir Hepsiburada'dan alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyo...

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Kargodan Çıkmadı. Boş Kutu Olarak Geldi.
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Kargodan Çıkmadı. Boş Kutu Olarak Geldi.
profile
240
3 hafta önce

Almış Olduğum Ürün 8 Gündür Kargoda Hepsiburada İlgilenmiyor

Hepsiburada üzerinden ürün aldım Hepsijet kargosu ile ürünüm yola çıktı ve ertesi gün kapımda olacak ürün 8 gündür yolda ve Hepsiburada'yı kaç kez aradım hatırlamıyorum ilgileniyoruz hızlandırıyoruz talep oluşturuyoruz dediler hiçbir farklılık yok bu yazmış olduğum 2. Şikayet Hepsiburada ve Hepsijet...

profile
221
24 Nisan

Hepsiburada Ürünü Teslim Etmediler

Aldığım ürünü (sözde) dağıtıma çıkarıp anında iade oluşturdular, bugün yola tekrar çıkmış yine (sözde) bulamamışlar evdeydim tüm gün ve asla ulaşmadılar aramadılar. Ürünüm durduk yere iade oldu asla bir daha bir şey almayacağım. Arama talebimi de almıyorlar.

profile
247
18 Nisan

Hepsiburada Tüketicileri Mağdur Ediyor

31 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden çok sayıda sipariş verdiğim Cif powershine adlı ürünün yarısı elime ulaştı, ancak yarısı hala kargoda görünüyor. Firmayla uzun uğraş sonucu görüştükten sonra biz ürünü çıkış yaptıklarını söylediler ve iade fatura kesmemizi söylediler, ancak ürün hala elimize u...

profile
251
05 Nisan
profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 12:07

“Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramıştım buraya yazınca çok hızlı çözüldü. Şikayetvar'a da teşekkür ediyorum.”

Hepsiburada Mobilya Firması Eksik Parçalı Mabilya Gönderimi

Hepsiburada üzerinden 18.03.2023 Yurudizayn firmasından aldığım dört kapılı gardırobumun askı borusu içinden çıkmamıştır. Firma kurulumu yapılan dolab...

Hepsiburada Mobilya Firması Eksik Parçalı Mabilya Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .