You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Ürünümü İptal Ettiler

799görüntüleme
Nagihan
Nagihan 26 Ocak 16:59
Hepsiburada Ürünümü İptal Ettiler
Hepsiburada Ürünümü İptal Ettiler

Hepsiburada'dan aldığım ve Hepsiburada satıcısından aldığım New Balance ® ayakkabı ilk arayıp iptal ettiler ellerinde olmadıkları için, aynı ürün sitede Hepsiburada satıcısında hala satışta aynı numarası görünüyordu bu sefer bir daha sipariş oluşturdum. Ürünü farklı bir yere göndermişler cidden anlamıyorum bu kadar kotu bir deneyim yaşayamazdım. Kargosu sitesi ayrı ayrı baş belası

Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Ocak 17:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Ocak 09:54

Merhaba Nagihan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş numarası: 879 219 691 Hepsiburada üzerinden satıcısı m/a bilişim olan Xiaomi Redmi Airdots basic 2 tws kulaklık aldım. Satıcıya özellikle orijinal olup olmadığını sormama ve orijinal diye yanıt almama rağmen replika ürün göndermişler. Ürün elime geçtiğinde kutunun altında bulunan numara ile ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan 2 kutu bebek maması sipariş vermiştim kargo küçük kutuyu kapının eşiğine bıraktı ve bilgilerimi aldı. Ben 5 dakika sonra kutuyu içeriye aldım çok hafifti zaten açtım ki içerisi bos destek taleplerinden yazdım. Kargo tutanağı istiyorlar. Kargocu tutanağı teslim etmeden tutulması gerek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com'dan TK Store adlı mağazadan sipariş vermiş olduğum ayakkabı henüz yola dahi çıkmadı ve almaktan vazgeçtim ancak Hepsiburada ürünü iptal etmiyor ürünün elime ulaştıktan sonra tekrar yollamamı istiyor. Ürün yurt dışından gelecek ve 1 hafta sonra kargoya verilecek elime gelene kadar 15 ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada.com dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds Pro orijinalliği şüpheli çıktı. Şikayetvar'da gördüğüm haberlere göre bu ilk değil. Nedense Galaxy Buds Pro ile ilgili hepsiburada.com üzerinden çokça orijinalliği şüpheli ürün satışı haberleri var. Gerekli önlemlerin alınması lazım. Aynı seri nu...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada dan 26 Nisanda bir ürün sipariş ettim. Sonra başka yerde daha ucuzunu buldum ve hemen siparişi iptal ettim. Sipariş hemen iptal olmasına rağmen para iadesi yapmadılar 2 gün içinde iadeniz gerçekleşecek dediler. Ben ücret iadesi beklerken ürünü bana kargoladılar fakat Hepsiburada hesabımd...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada'dan 20.05.2022 tarihinde bir robot süpürge aldım. Yarın Kapında diye garantisi ile; sonuç? Ürün kapıma gelmeyi bırak; Kargolanmamış bile. Çözüm merkezi ile ilk telefonda görüştüm; bana dediği teslim numarası bile oluşmuş. Hepsijet ile görüştüm adıma kargo yok! Bir tane uygulama üzerind...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada platformunda, hivacase adlı satıcıdan aldığım Samsung Galaxy Buds Pro kulaklık replika çıktı! Kutu üzerinde Samsung 'a veya ithalatçı firmaya ait bir orijinallik ibaresi bulunmuyor. Kutu içerisinden garanti belgesi çıkmadı. Kulaklık bluetooth ile Samsung s21 Ultra cihazıma bağlanmıyor, S...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

12 Mayıs Perşembe günü ''463 707 482'' Numarası ile Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden setay mobilya satıcısından vermiş olduğum Siparişimin teslimatında ciddi anlamda sıkıntı ve sorun yaşadım. Ürünün sipariş metninde belirtilen teslimat kurallarına kesinlikle uyulmadı. Tarafıma Setay Mobilya f...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada dan sipariş ettiğim kitap için sahte kargo numarası ile oyalandım. KPSS hazırlık kitabı sipariş ettim, ödememi yaptım, ürün bir türlü gelmedi. Sonra başka bir firmadan gönderilecek dendi, ok dedim. Sonra o firma da bir kargo takip numarası verdi, fakat kargo belli bir yeri hiç geçemedi. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada aracılığı ile aldığım Xiaomi mi TV stick ı garanti süresi içerisinde Hepsiburada ® aracılığı ile teknik servise gönderdim, 10,05,2022 de aynı saat dakika ile aynı kargocu ile geri gönderdiler red diye, çağrı merkezinden nedeni hakkında bilgi aldım illa ilk gün ki kargo kutusu falan olaca...

Devamını oku