Hepsiburada Ürünüm Teslim Edilmemesine Rağmen Paramı Geri Ödemediler.

Halil Halil2 hafta önce

23 Nisan perşembe günü Hepsiburada alışveriş sitesinden Sipariş Numarası: 981 *****52 olan Samsung WW10N644RBW/AH a+++ 10 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi sipariş verdim. Ürünüm bana hiç ulaşmamasına rağmen 1789**39 iade edildi adlı kişiye teslim edildi Teslim tarihi 04 May Pts, 16:47 diye bir ürün teslim bilgisi yazmışlar daha sonra ben iade edildi diye beklerken param bankaya hiç yatmamış ve mağdur duruma düştüm daha sonra aradım ve iade talebi oluşturdular ama yine çözüm sağlanmadı. Adli yollara başvurmayı düşünüyorum. Bir daha asla Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmam.

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 1 hafta önce

Merhaba Halil İbrahim Bey, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 83902537 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler