Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Ürünü Değerlendirme Sorunu

548görüntüleme
Seher
Seher 12 Mayıs 02:59

Hepsiburada ürünü değerlendirememe sorunu yaşıyorum. Hepsiburada'dan bir krem ( La Roche ® Lipikar Baume AP+ Plus 400 Mi ) satın aldım bebeğim ® ve kendim için. Ancak ürün atopik ciltler için uygun yazmasına rağmen içeriğinde nikel olması sebebiyle elimdeki egzamaları inanılmaz derecede artırdı. Ben bu durumu herkesin yaşamaması için ürünü değerlendirmek istiyorum ancak Hepsiburada buna izin vermiyor. Sorunumla bir an önce ilgilenilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada12 Mayıs 03:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada12 Mayıs 16:15

Merhaba Seher Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 83199167 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Geçtiğimiz günlerde Monofiyat adlı satıcıdan mf Product Strike 0120 Kablolu RGB Gaming Gerçek Mekanik Klavye adlı ürünü Hepsiburada adlı siteden satın aldım fakat bana gelen ürün mf Product Strike 0197 Kablolu RGB Gaming Gerçek Mekanik Klavye adlı üründü bu durumda istediğim ürünü nasıl alabilirim. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Satın almış olduğum 2 adet Petrol Ofisi yağ neredeyse teslimat tarihinde kargoya verildi. Ürün elime geç ulaştı ve ulaştığında da 2 adet parası ödememe rağmen bir tanesi elime ulaştı. Hem eksik hem de geç teslimat. Başarısız. Sipariş no : 614 717 362.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada sitesinden bir tane TV ünitesi satın aldım ürünü kampanyadan aldım ama ürün elime geçmedi maalesef Hepsiburada ile konuştum ürün için acelem yok sağlam temiz gelsin ama geldin dedi ama ürünü iptal etti sözde satıcı firma temin edememiş ama internetten baktığım zaman üretici bir firma ne ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada, Özbaş Home'dan Xiaomi Mijia M365 Elektrikli Scooter satın aldım, ürünün açıklamasında 25 km gidebileceği yazıyor ben yola çıktığımda 5-6 km hızlı 3-4 km yavaş ve zar zor gitti. Bunun sonucunda iade talebi açtım, ürün ellerine ulaştıktan en geç 7 gün sonra talebime karşılık vermeleri ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum saç kurutma makinesi ürününü indirimden birkaç ay önce satın aldım. Elimde zaten saç kurutma makinesi vardı yedek olarak almıştım. Ürünü 1 kez deneyip dolaba kaldırdım. Birkaç ay sonra ihtiyacım olunca ilk çalıştırmamda patladı. Servis çok uzak servise de gönderem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden satılan Logitech G102 marka mouse satın aldım ama ürün replika çıktı. Aynı markanın orijinali elimde var aralarında dağlar kadar fark var ve satıcı orijinal olmadığıyla ilgili belirtme yapmamış. Ürünün kutusundan bile replika olduğu anlaşılıyor. Hepsiburada yetkililerinin konuy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada dan almış olduğum "Huawei watch fit akıllı saat - pembe" ürünü Huawei Türkiye mağazasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde ürün açıklamasında yazan bazı özelliklerin aslında olmadığını fark ettim. Bu özelliklerde bu ürünü tercih etme sebebim olduğu için iade ettim. Paketi açıldığı içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Urevo U1 Walkingped yürüyüş bandı satın aldım yaklaşık 1 ay oldu ürün elime bozuk ulaştı 1 aydır Hepsiburada'nın çeşitli oyalamaları ile ürüne ne iade edebildim ne servis hizmeti sunuldu açtığım talepler çözümlendi deyip kapatıldı şaka gibi benden her gün kendilerini aramamı bekliyorlar suçum Hepsib...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden mkm teknoloji mağazasından PlayStation 4 V2 kol için 4 metre şarj kablosu satın aldım 109 TL'ye yerine 2 metre Çin malı 20 TL 'lik kablo gönderildi. 10 gün kargo bekleyip böyle bir ürünle karşılaşmak moralimi fena bozdu. Bu kasti yapılan bir şey elinizde yoksa göndermeyin sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden Emek Spor satıcısından satın almış olduğum ayakkabı tedarik edilemediği için iptal edildi. Elinizde olmayan ürünü neden satışa sunduğunuzu anlayabilmiş değilim. Şimdi buradaki şikayetleri okuyunca çalışma şeklinizi anlamış bulunuyorum. Stoğunuzu düzgün tespit edemeyecekseniz sa...

  • profile
1 Destekçi