Hepsiburada Ürünlerim Bana Ulaşmadan Geri Gönderildi

Songül Songül17 Şubat 23:39

Aldığım ürünler ulaşması gereken zaman da elime ulaşmadı ve kargo takibine baktığım da ilden ilçeye gönderilmediğini fark ettim. Aradığım da evet gönderilmemiş diyen bir müşteri hizmetleri iki gün sonra aradığım da hayır size gelmiş ulaşılmamış diyor ki kargo şirketi tarafından ne arandım ne de eve gelip haber verildi. Ertesi gün mesaj gönderdiklerin de ise ürünlerimin geri döndüğünü söylüyorlar. Ne zaman bu siteden alsam ya ürün kötü geliyor ya da böyle sorun çıkıyor!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 18 Şubat 14:19

Merhaba Songül Hanım, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 84506078 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler