Hepsiburada Ürünler Teslim Edilmedi

14 gündür hemen inceliyoruz diye otomatik dönüşten başka hiçbir açıklama yok

14 gündür hemen inceliyoruz diye otomatik dönüşten başka hiçbir açıklama yok
16 Mayıs 2023 tarihinde hepsiburada.com internet sitesi üzerinden bitmeyenkartus isimli satıcıdan Samsung xpress 2070w printer’ım için “Samsung mlt-d111s muadil toner” satın aldım. Ürün tarafıma 17.05.2023 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edildi. Aynı tarihte yazıcıma ürünü taktığımda “uyumlu o...
Hepsiburada.com satın aldığım ürünü iptal etmiyor. Kargolanmadan önce vaz geçilmez diyor. Kargoyu teslim almayarak iade talep ettim bu seferde sistemd...
Hepsiburada internet sitesinden Hepsiburada satıcısından bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ancak Horoz Lojistik firmasıyla gönderilen ürün ile ilgili görüşme sağladığımda 24.05.2023 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 24.05.2023 tarihindeki aramamda ise müşteri temsilcisi yaşanan yoğunlukt...
Hepsiburada İkram Dünyası Paşabahçe Elysia 12 meşrubat bardağı siparişim teslim edildi görünüyor ama bana teslim edilmedi. Aynı satıcıdan 2 ürün almıştım ama birini göndermediler. Muhatap bulamıyorum. Para iadesi istediğimde satıcı reddediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de konu ile ilgili geri d...
Hepsiburada'dan satın aldığım ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında onarım talebi oluşturarak 28.03.2023 tarihinde kargoya verdim. Ertesi gün ellerine ulaşarak incelemeye aldılar. Sonrasında onarım yapıldı diyerek bana başka birisine ait farklı bir ürünü 05.05.2023 tarihinde kargolayarak tesli...
Hepsiburada üzerinden 15 Mart tarihinde FLO ® isimli satıcıdan aldığımız 24 adet ürün 14 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Ürünlerin deprem bölgesine gideceğini ve aldığımız ürünleri teslim etmedikleri için kolilerin tıra yüklenemediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerinden aldığım tek yanıt sorunu ilgili departmanlara bildiriyoruz oldu ve hala hiçbir geri dönüş yapmadılar.