Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Ürün Eksiği Ve

464görüntüleme
Cem
Cem 4 hafta önce

Sürekli kullandığım ve alışveriş yaptığım site ama memnun kalmadığım ve sorun yaşatan satıcılara yazdım. Yorumlar yayınlanmıyor. Olumlular yayında ama olumsuz olanlar ayında yok satıcıları kollama modunda alıcılar ne yapacak biraz objektif olun her saticinizmi olumlu

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba Cem Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 35004166 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Destek taleplerim ” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada'dan Sebamed bebek güneş spreyi ve Sebamed 50 faktör Güneş losyonu Sipariş ettim fakat içinden sadece bebek için olan çıktı. Daha uygun olduğu için hepsi buradayı tercih etmiştim fakat bu ay içinde ikinci siparişim eksik geliyor. Ürün ucuz bir şey değil, Nasıl oluyor da satıcı koskocaman ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada adlı alışveriş sitesi üzerinden mobile Point firmasından Xiaomi Vacuum Pro adlı robot süpürge aldım ürün arızalı çıktı aldığımın 2. Günüde durumu Hepsiburada ekibine bildirdim onlarda bana ürünün kutusundan çıkan yetkili servisi aramamı söyledi bende aradım servis ürün seri numarası ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Böyle bir şey görmedik. Kuzenim yeni üyelik açarak 150 TL'ye 50 lira indirim kazandı bunu kullandı fakat Hepsiburada ayıplı ürün gönderdi, tava çizikti bu yüzden iade ettik. Para 14 gün sonra yattı ve kuponu geri yaptırmıyorlar. Bunun sebebini de müşteri hizmetleri alışveriş yaptınız bu yüzden olara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada 447 963 453 numaralı siparişim ile ilgili satıcı yorumlarını okuyup o şekilde sipariş vermiştim. Çocuğumun odasına ayıcık baskılı stor perde siparişi verdim. Biraz tereddüt etmiştim açıkçası etmemde de yanılmamışım. Ürün tarafımıza geçen hafta perşembe günü teslim edildi bir hevesle karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada sitesinden Muba Consept adlı mağazadan yapmış olduğum alışverişte özkar ahşap 4 lü hasır çekmeceli sebzelik aldım. Ürünün kalitesini beğenmedim geri gönderdim. Fakat ürünü tekrar bana geri gönderdiler ve iademi kabul etmediler. Sebebi ise kargonun kargo sürecinde hasar görmesi imiş ben ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan Nail Stil Kalem Freeze Cihazı - Manikür Pedikür Protez Tırnak makinesi aldım ürünü bozuk gönderip iade etmek istediğimde kişisel bakım ürünü açıldığı için iade alamadıklarını söylediler . Sanki renginden dolayı iade istemişim gibi ayıplı malı sen gönderiyorsun dediğimde satıcı ile mu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan 404 *****27 sipariş numaralı ürünüm yanlış geldi. Matkap almıştım, tornavida takımı geldi. Satıcı : 7kat. Şikayetim, ürünün değiştirilmesi iadesi için değil. Bu online alışveriş sektörü bu kadar ilerlemişken hala nasıl yanlış ürün gönderimi yapılıyor anlayamıyorum. Bir de diğer firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan ürün aldım sürekli başıma geliyor yine çakma ürün gönderdiler Loreal'in fondötenini istedim çakma yolladılar. Barkodu okutuyorum ürün çıkmıyor barkod fotoğrafını yükledim kokusu bile çok farklı satıcı adı destina lütfen bana bu konuda yardımcı olur musunuz. Sürekli bu sorunu yaşıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiburada.com sitesinden 2 takım saksı aldım 1 takımın içinde 4 adet vardı yani toplam 8 adet almış oldum. Ancak tarafıma 4 adet saksı geldi talepte bulundum 5 gün sonra satıcı firma eksik göndermediğini söyleyip talebimi kapattı Hepsiburada'ya itiraz ettim ben 2007 yılından beri Hepsiburada'nın m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'nın 500 TL üzeri alışverişine 100 TL indirim kampanyasından yararlanarak 7 ürün aldım. 7 üründen 1 tanesi çok geç geldi ve yanlış geldi. 100 TL indirim eşit miktarda ürünlere dağıtılıyor. Ayakkabı yanlış gelmiş. Ben beğenmedim de iade ediliyor diye bir durum yok. Sırf yanlış gönderdikler...