You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Ürün Değerlendirmesinin Yayına Alınmaması!

424görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Temmuz 00:31
Hepsiburada Ürün Değerlendirmesinin Yayına Alınmaması!
Hepsiburada Ürün Değerlendirmesinin Yayına Alınmaması!
Hepsiburada Ürün Değerlendirmesinin Yayına Alınmaması!
+4

Hepsiburada'dan ürünün satıcısının "Hepsiburada" olduğu seduna marka çalışma koltuğu sipariş verdim. Ürünün kargolanması, kalitesi ve hijyenikliği berbat denecek kadar kötü idi. Ben bu durum üzerine insanlar yanılıp bu koltuğa 1.604 Tl verip mağdur olmasınlar diye, argo veya küfür içermeyen değerlendirme yazdım, yalnız satıcı Hepsiburada olduğu için yorumumun iki kere onaylamadı kendilerini kötülememiz istemiyorlar. Değerlendirmem aşağıdaki gibidir; """""" Aldığıma pişman oldum.   1- koltuğun kargolanması ve paketlenmesi çok kötüydü kargo kutusunun içerisinden bir şey düşme olasılığı çok çok yüksek. 2- Kargo paketini açınca 3 tane kurtçuk karşıladı beni (evet yanlış okumadınız beyaz kurtçukların aşağıda fotoğrafları mevcut), nasıl girmişler niye girmişler veya kimler niye koymuş bu kurtçukları bilmiyorum. Tahminimce satıcı firma veya Hepsijet ® bizlerin kaliteli protein ihtiyacını da karşılamak istemiş olmalı ki böyle bir sürpriz yapmışlar. Madem böyle hediyeler göndereceksiniz pakete koyup gönderin düşüp kaybolup ziyan olmasınlar malum günümüzde et çok pahalı. 3- malzeme kalitesi Arkadaşlar koltuk sıfır mı, ikinci el mi belli değil! -Plastiklerin çoğu çizik, krom ayaklık çizik ve bir ayağında küflenme mevcut. -Plastik kolçaklarda kabarmalar mevcut, -Koltuğun minderi o kadar kalitesiz hammaddeden yapılmış ki çok kötü ve keskin kokuyor evi resmen yanık plastik kokusuna benzer bir koku sardı, koltuğu balkona koymak zorunda kaldım. - Plastik tekerleklerde nispeten derin oyuklar mevcut parkeleri çiziyor 4- ortopedik'lik - Kafalık kısmına kafamı dayayınca yukarıya bakıyorum yani koymasalar da olurmuş bir anlamı kalmamış. - Bel desteği iyi - Minderi de ideal sertlikte.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada05 Temmuz 00:44

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada05 Temmuz 12:14

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 242görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 15 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi

Merhaba, 27 Temmuz 2022 tarihinde Hepsiburada sitesinden 290864909 numaralı sipariş ile 1 adet H-Lite Tavan Sensörlü Armatür ve kargo ücreti ödememe...

Devamını oku
Hepsiburada 15 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi
Hepsiburada 15 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce

“Arayıp mağduriyetimi giderdiler.Teşekkürler ”

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada Ebebek İşbirlik Yanlış Ürün Gönderildi

04.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek satıcılı sipariş no 961 198 317 sözzy toys uyku arkadaşım fil - gri sipariş verdim, aynı gün kargoya verildi ve Sendeo adlı kargo ile 09.08.2022 tarihinde elimize ulaştı. Paketi açar açmaz şok oldum, kızım için aldığım oyun arkadaşı yerine başka ürün...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Yalan Beyanda Bulunulması

Sipariş Numarası: 725 846 522 olan siparişimin başlangıçta Hepsijet olarak yarın kapında diyerek satın aldığım ürün kargoya 2 gün sonra verilecek şekilde değişmiştir. Yalan beyanda bulunulduğu için mağdur duruma düştüm. Samsung telefon siparişimin ivedi kargoya verilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi!

Hepsiburada üzerinden 551 583 720 sipariş numarası ile ebebek satıcısından resimde sipariş detayımın ve resmi gözüktüğü ürünü sipariş ettim. Fakat bana farklı bir ürün gönderildi onunda resmini ekliyorum. Nasıl böyle bir durum olabilir ürünün gelmesini kaç gün bekledim Ardahan Damal ilçesinde yaşıyo...

Devamını oku
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi!
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilmesi!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Ürünümü Göndermedi 15 Gün Oldu!

Hepsiburada'dan 25.07.2022 günü sipariş numarası 858411663 ile aldığım mutfak dolabım bugün itibariyle hala teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri firmayı arıyorum. Durum çözülemedi. Kargo firması ürün onlara teslim edilmediğini söylemekte. Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşmelerim sonuç verm...

Devamını oku
Hepsiburada Ürünümü Göndermedi 15 Gün Oldu!
Hepsiburada Ürünümü Göndermedi 15 Gün Oldu!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'nın Üst Üste Yaşattığı Mağduriyetler

Dün yani 08/08/2022 tarihinde Sipariş oluşturdum. 18 saat içinde sipariş oluşturursanız yarın kargo da yazıyordu. Bugün WhatsApp destek hatlarına ne zaman kargoya verileceğini sordum. Çalışan yarın kargoya verileceğini söyledi. 18 saat içinde sipariş verirseniz yarın kargoda yazıyordu. Niye bu gecik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Siparişim Eksik Geldi

Buraya 269402367 numaralı Ocean Plus 1200 mg 50 kapsül 3 kutu (X2) Hepsiburada üzerinden verilmiş siparişim için yazıyorum. 4 Ağustos 2022 tarihinde elimize ulaşan pakette toplamda 6 kutu sipariş etmiş olmamıza rağmen 3 kutu ürün vardı. Fatura bilgisi üzerinden satıcıya ulaşmayı denediğimizde telefo...

Devamını oku
Hepsiburada Siparişim Eksik Geldi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada - Sillage Satıcısı Orijinalliği Şüpheli Parfüm

Hepsiburada üzerinden 'Sillage' diye bir satıcıdan 7 yıldır aralıksız kullandığım parfüm olan Calvin Klein Be'yi satın aldım. 2 gün sonra kargo elime ulaştığında daha kutuyu açmadan ev halkına dedim ki kesin yine Orijinalliği Şüpheli aynı şekilde iade edeceğim. 2 dakika sonra kutuyu açtım, parfümü ü...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Ürünü Tedarik Edemedik Nedir?

Üzgünüz ürünü tedarik edemedik ney? İlk defa böyle bir şey başıma geldi ne yani ürün elime geçmeyecek mi param ne olacak beni bilgilendirin Hepsiburada da o kadar sipariş veriyorum ilk defa böyle bir şey gördüm eğer kampanya bittiyse aynı kampanyadan bugün teslim edilecek diye ayrıca bir kargom daha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada İndirimden Aldığım Hiçbir Ürün Gelmiyor!

Kozmovital satıcısından Hepsiburada'dan 5 ağustosta indirimden emzik siparişi verdim aciliyeti vardı indirimden yararlandım 4 gün sonra stokta yok diy...

Devamını oku
Hepsiburada İndirimden Aldığım Hiçbir Ürün Gelmiyor!
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Satıcı yüzünden oluşan sıkıntılı durumla çok iyi ilgilenip sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”