15 Mayıs
#11976256

Hepsiburada Ulaşılmayan Müşteri Temsilcisi

İade talebinize çözüm bulunmayan firma. Müşteri temsilcisine kendi telefonumla defalarca aramama rağmen nedense bir türlü ulaşamadım ve eşimin telefonuyla denediğimde ulaştım. Şimdi kötü düşünmesin insan. İnternet alışverişinin artığı günümüzde müşteri çok diyerek mağduriyetlere kulak tıkayan firma. Alttaki görselde bekleme sürelerinden bir görüntü!

Ayşe Ayşe 301 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi15 Mayıs

    Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 57175647 no'lu Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • Ayşe15 Mayıs

    Hepsiburada dan almış olduğum möllers balık yağı sıvısını internet sitesinde görmüş olduğum ve özelliklerini okuyup siparişimi verdim. Sipariş sırasında bazı aksaklıklar yaşadım ilahi bir mesaj gibi idi? Ama ısrarla uğraşıp aldım ve? Kargom elime ulaştı. Paketleme sıfır basit bir koli kutu ve içinde sipariş ettiğim balık yağı kapsül ve balık yağı sıvısı ne bir sabitleyici köpük ne de bir naylonla içerisine sarmak. Ürünlerin altındaki yorumlara aldanıp aldım ve fiyasko. Ha bu arada kesinlikle olumsuz yorum yapamıyoruz denedim yazdım ve yorumum sayfada yayımlanmadı. Tamamen düzmece yorumlar. Kim bilir benim gibi kaç kişinin yorumu yayımlanmadı. Zaten üründe sayfadaki ürün gibi çıkmadı ve iade süreci başladı daha doğrusu başlayamadı

Ziyaretçi Yorumları