Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Hepsiburada Ücret İadesi Verilmemesi

408görüntüleme
Muhammed
Muhammed 6 gün önce
Hepsiburada Ücret İadesi Verilmemesi

Hepsiburada alışveriş sitesinden bir ürün aldım iptal etmem gerekti. Daha kargoya verilmeden iptal ettim fakat ücreti 11 gün geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Müşteri temsilcisini aradım üyeliğinize ait IBAN bulunmamaktadır dedi IBAN numaramı girdim hala gönderilmedi. 11 gün ücreti hesaba atamamak nedir ya hangi çağda yaşıyoruz 2 dakika lik için 11 gündür oyalayıp duruyorlar

Hepsiburada Logo
Hepsiburada6 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Muhammed
Muhammed5 gün önce

Bu sorunun tekrarlanmasını dilerim

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba Muhammed Bey, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler