Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Tıkla Kazan Yalanı

432görüntüleme
Nesli
Nesli 20 Ekim 09:05
Hepsiburada Tıkla Kazan Yalanı
Hepsiburada Tıkla Kazan Yalanı
Hepsiburada Tıkla Kazan Yalanı

Hepsiburada'dan tıkla kazan ile 50 TL indirim kazandım, bu indirimi jilberto ® satıcısında kullandım. Ürünü tedarik edememe adı altında müsaadem olmadan iptal ettiler. Ama ürünün satışı hala devam etmektedir. Tedarik edilemeyen bir ürün nasıl satışa devam edilebiliyor?

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Ekim 09:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Ekim 13:56

Merhaba Nesli Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 996282082 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada sitesinde GİR-AL mağazasından aldığım 6274*******63 sipariş numaralı ürün kargoya teslim edildi bilgisi girildikten sonra tam 7 gün hareket görmedi. Durumdan haberdar ettiğim satıcı bu durumla ilgilenmedi. Hepsiburada müşteri temsilcileri ise ben ürünü talep ettiğim halde bana sormadan i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Hepsiburada'dan eşime ve kendime kampanyadan 25.11.2021 tarihinde iPhone 12 telefon aldım. Satıcı Hepsiburada olmasına rağmen hiçbir gerekçe gösterilmeden 26.11.2021 tarihinde siparişlerim iptal edilmiş. Ürünler halen satışta hazır stokları var aynı gün kargo çıkışı yapıyorlar, sadece ürünün fiyatın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Hepsiburada üzerinden bizco firmasından satın aldığım 2 adet 5 litrelik yağı 10 gün bekletip ürün temin edilmedi denip para iadesi yapıldı ancak aynı aynı satıcı ile çok daha yüksek fiyata satılmaya devam etti. Tamamen artan piyasa da stokçuluk yapmak adına ürünü bekletip yollamadılar. Aynı ürünü ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Geçen yıl Hepsiburada'dan Motorola vervebuds400 aldım, iyi güzel hoş, bu yıl kulaklığın tekini yere düşürdüm kırıldı ve bu yüzden ücreti dahilinde yapılması için satıcıyla iletişime geçtim, satıcı bana 12 ay garantisi var süresi doldu teknik destek veremiyoruz dedi. Elektronik aletlerde garanti süre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada' dan (satıcı da Hepsiburada) 2 adet Fairy Platinum aldım. Sepete eklerken ve sepette adedi 119,90 TL idi, daha sonra işlemleri yaptım baktım ki hesabımdan 240 TL çekilmesi gerekirken 280 TL çekilmiş, Hepsiburada'yı iptal için aradım bana ürün fatura edildiği için iptal edilemez beklemeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

21 Kasım 2021 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra iptal edildi. Hepsiburada firması, kahve firması adına özür mahiyetinde 20 TL kupon tanımladı fakat sorun firmanın alıcı hakkını hiçe sayıp kendi ifadeleriyle ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada üzerinden Bizco firmasından Satin aldığım 2 Adet 5 litrelik yağı 10 gün bekletip ürün temin edilmedi denip para iadesi yapıldı ancak aynı aynı satıcı ile çok daha yüksek fiyata satılmaya devam etti. Tamamen artan piyasa da stokçuluk yapmak adına ürünü bekletip yollamadılar. Aynı ürünü ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mijia Smart Home kamera satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürünün yerine, bir alt modeli olan Xiaomi Mi Home kamerasını ürünün yeni versiyonu adı altında gönderildi. Hepsiburada üzerinden şikayet ve iade talebi oluşturdum. Gerek telefonla gerek yazılı olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Hepsiburada sitesinden almış olduğum 769 426 487 sipariş numaralı Samsung Galaxy Buds+ kulaklık sm-r175nzkatur - siyah ürün yerine orijinal olmayan bir ürün gelmiştir. Ürün orijinal olamadığı için Galaxy wearable uygulamasına bağlanamıyor. Orijinal olmayan ürünü Hepsiburada sitesi üzerinden iade kod...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

07.11.2021 tarihinde Elele Rotate Fix 2 360 derece dönebilen ISOFIX'li Oto koltuğu 0-36 kg (siyah-gri) ürün siparişi verilmiştir. Uzun süre bekledikten sonra ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Fakat oto koltuğu yerine tarafıma Park yatak gönderilmiştir. Ürün satışı yapan firma arandığında tar...