Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Teslimat Sorunu Hakkında

434
Özgür
Özgür 23 Mart 17:31

Hepsiburada dan aldığım ürün başka bir teslimat noktasına teslim edilmiş. Ve ürün teslim edilmiş gözüküyor. Site üzerinden ya da telefon ile sorun çözülmüyor. Gecen ayda aynı sorunu yaşadım buraya yazınca genel müdürlükten arayıp sorunu çözdüler. Yine aynı kişinin aramasını bekliyorum. Çünkü sitenizden kesinlikle çözüme ulaşılmıyor

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Mart 17:35
Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Mart 18:04

Benzer Şikayetler

profile
207
1 gün önce

Hepsiburada nın Yapmadığı Ürün Teslimatı

Hepsiburada dan 29.05.2023 öğlen saatinde yapmış olduğum alışverişimde, aynı gün 18:00 - 23:00 arası randevulu teslimat seçeneği için ekstra kargo ücreti ödedim. Saat 18:00 itibari ile kargo takibi yaptığımda ürün halen dağıtıma çıkmadığı için Hepsiburada'yı aradım. Biz kargo firmasına iletiyoruz he...

profile
219
2 hafta önce

Hepsiburada Kargom Evime Gelmedi

Bir kulaklık aldım almaz olaydım Çarşamba günü teslim edilecek denildi salı günü canlı takipten baktım araç kapımın önünden geçti gitti kargo bölümü diye bir yere bırakmış bidr arayıp oradan almam gerektiğini söylediler. Konum bilgisi de verilmedi. Nasıl alacağım bilmiyorum.

profile
271
3 hafta önce

Hepsiburada Gecikmiş Kargo Teslimatı

1 Mayıs günü Hepsiburada sitesinden köpek maması siparişi verdim. 7 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Hepsiburada'yı aradığımda teslim tarihinin 11 Mayıs olduğunu söylediler. Ben de 11 günde teslimat mı olur dedim ve bu durumun saçmalığını belirttim. Kargo takipten baktığım zaman siparişim...

profile
523
29 Nisan

Hepsiburada Kullanışmış Ürün Gönderildi

Hepsiburada'dan dün Philips AC2939/10 Hava Temizleme Cihazı aldım. Bugün teslim edildi, getiren Hepsijet çalışanı kutuyu ters koyduğu için kutunun ağzının açılmış olduğunu da çalışan gidince görebildim. İçine baktığımda zaten ürünün başka birin tarafından kullanıldığını anladım çünkü filtresinin üst...

Hepsiburada Kullanışmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada Kullanışmış Ürün Gönderildi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
298
25 Nisan

Hepsiburada Çocuk Maması Siparişim Hala Teslim Edilmedi

Bu ayın 14'ünde verdiğim çocuk mamaları siparişi hala teslim edilmedi. 20'sinde teslim edileceği söylendi ancak hala bir gelişme yok. Defalarca aramama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Eğer bu işi yapacaksanız lütfen yapın, yapmayacaksanız da yapmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .