sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ve Parası İadesi Edilmeyen Ürün

Yusuf Yusuf30 Mart 14:16

Sürat Kargo tarafından adresime getirilmeden kendi kendilerine iade işlemi yapılan ürün satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen ücret hala iade edilmedi. Hepsiburada'ya konu hakkında bildirim yapmama rağmen hala bir çözüm üretilmediği gibi, çağrı merkezi telefonları sürekli kapatıyor. İlgi alaka sıfır. Hem Sürat Kargo hem de Hepsiburada ikilisi tekrar alışveriş yapma hatasına düşmek ne talihsiz bir durum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 31 Mart 10:40

Merhaba Yusuf Bey, Siparişinizde yer alan ürününüzün ücret iadesi onaylanmıştır. Yapılan iadeye istinaden 1 iş günü içinde, ödeme yaptığınız kartınızın ait olduğu bankaya ücret iade talimatı verilmiş olacaktır. Ücret iadesi, bankanızın geri ödeme sürecine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/ayagina-gelsin/giris?ReturnUrl=/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler