Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ama Edildi Gösterilen Ürün.

profile
Ömer
25 Eylül
226

17 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden, Binumara isimli satıcıdan Epson ® marka yazıcı sipariş ettim. Sipariş numarası 787 395 968. Ürün 20 Eylül 2023 tarihinde Aras Kargo ® Gölcük şubesi tarafından teslim edildi görünüyor. Sipariş numarası 3502 7863 4769 0. Teslim alacak kişi eşim olmasına rağmen farklı bir kişiye teslim edildiği bilgisi görünüyor. 20 Eylül tarihinden itibaren hem Hepsiburada firması ile hem Aras Kargo firması ile hem de Hepsiburada sitesinde bulunan Binumara isimli satıcı ile sürekli irtibata geçiyorum. Ama beni her seferinde oyalıyorlar. Hepsiburada olayı takip ediyoruz diyor ama ilerleme yok. Geri dönüş yok. Ben arıyorum her seferinde. Parasını ödemiş olduğum ürünü bana teslim edilmiş gibi gösterip beni mağdur ettiler. Bir an önce bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Hepsiburada Logo
25 Eylül 19:00
Ömer
Ömer
25 Eylül 19:11

Otomatik robot ile cevap vermenizin benim için hiç değeri yok. Günlerdir beni mağdur ediyorsunuz. Yaptığınız hiç hoş bir davranış değil. Sizi tercih ettiğim için pişmanım.

Hepsiburada Logo
25 Eylül 19:49
Ömer
Ömer
27 Eylül 00:21

Hadi oradan. Ulaşamamışlarmış

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İade Ürünü Kaybettiler

profile
Mert
1 gün önce
113

İade ettiğim ürünü kargo aşamasında kaybettiler ve sürekli beni oyalıyorlar. Adam gibi bir muhatap bulamıyorum. Ürün kargoda diyorlar takip numarasını vermiyorlar. Çok kötü bir sistemleri var. Arıyorum kayıt aldık döneceğiz diyorlar, mail atıyorum bekletiyorlar. Korkunç bir firma.

Hepsiburada İade Ürünü Kaybettiler
Hepsiburada İade Ürünü Kaybettiler

Hepsiburada'nın Kargo Tarihini Sürekli Öteleyerek Mağdur Etmesi

profile
Ertan
1 gün önce
135

17.11.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 840531359 sipariş numarası ile Penti mağazasından 4 al 3 öde kampanyası ile 4 adet çorap siparişi verdim. Bir sonraki gün kargoya verilir ibaresi vardı ama 28.11.2023 tarihine geldik. Hala kargoya verilmedi ürün. Çocuğum için acil çorap ihtiyacım...

Hepsiburada Ve Hepsijet'in Sorumsuzluğu

profile
Hamza
2 gün önce
375

14.11.2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından Asus Tuf Gaming A15 taşınabilir bilgisayarı sipariş ettim. Ürün, 16.11.2023 tarihinde Hepsijet kargo firmasında dağıtımda olduğu görüldü ve iki gün boyunca dağıtımda olarak gözüktü. 17.11.2023 tarihinde saat 21:41'de ürünün tes...

1 Destek
1

Hepsiburada Tarafıma Geri Dönüş Sağlamıyor

profile
Berfin
2 gün önce
84

467551637 numaralı siparişim hakkında Hepsiburada, yaklaşık 2 Kasım'dan beri beni mağdur ediyor. Yataş firmasından aldığım 3 adet ürünüm bulunuyor. Kampanya yoğunluğundan dolayı 21 Kasım'da kargoya verileceği söylendi ve ben de o tarihe kadar bekledim. Ancak, sonrasında bu süreç 25 Kasım'a ertelendi...

Hepsiburada Tarafıma Geri Dönüş Sağlamıyor
Hepsiburada Tarafıma Geri Dönüş Sağlamıyor
Hepsiburada Tarafıma Geri Dönüş Sağlamıyor
+3
2 Yorum

Hepsiburada Ücret İade Gecikmesi

profile
Burak
5 gün önce
247

4 Kasım tarihinde vermiş olduğum ve 519 496 404 numara ile kayıtlı Hepsiburada siparişimde bulunan filtre kahve makinesinin ücret iadesi için, ürünün hiç kullanılmadan Hepsiburada'ya 18 Kasım tarihinde teslim edildiğinden bu yana bekliyorum. Ücret iademin öncelikle 2 iş günü içinde, sonrasında ise y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz