ile ilgili
Hepsiburada Teslim Edilemeyen Kargom
229görüntüleme
Taner 23 Kasım 2020 16:52
Hepsiburada23 Kasım 2020 19:34
Merhaba Taner Bey, Yaşanan durum için özür dileriz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 93888717 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
Taner23 Kasım 2020 19:41
Ben 12 gündür bekliyorum sorununun acilen sonuçlanmasını istiyorum
Taner24 Kasım 2020 19:22
Ben bu ürünü artık istemiyorum lütfen iadesini yapar mısınız zaten MNG Kargo ilgisiz ve duyarsız.
12.11.2020 tarihinde vermiş olduğum 961 704 718 numaralı siparişte Persil 2 li deterjan paketi henüz tarafıma ulaşmadı 12 gün oldu bu kadar sorumsuz davranılacağını düşünmemiştim. Firmayı arıyorum kargo teslim edilmeden çıkış yapıldığını söylüyor. Kargo şubesini arıyorum aynı şekilde kargo bize ulaşmamış diyorlar. İlk defa bu kadar problem yaşadım. Ürünümün iptalini ve ücretin iadesini talep ederim.