Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Teslim Edilemeyen Kargom

229görüntüleme
Taner
Taner 23 Kasım 2020 16:52

12.11.2020 tarihinde vermiş olduğum 961 704 718 numaralı siparişte Persil 2 li deterjan paketi henüz tarafıma ulaşmadı 12 gün oldu bu kadar sorumsuz davranılacağını düşünmemiştim. Firmayı arıyorum kargo teslim edilmeden çıkış yapıldığını söylüyor. Kargo şubesini arıyorum aynı şekilde kargo bize ulaşmamış diyorlar. İlk defa bu kadar problem yaşadım. Ürünümün iptalini ve ücretin iadesini talep ederim.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Kasım 2020 19:34

Merhaba Taner Bey, Yaşanan durum için özür dileriz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 93888717 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Taner
Taner23 Kasım 2020 19:41

Ben 12 gündür bekliyorum sorununun acilen sonuçlanmasını istiyorum

Taner
Taner24 Kasım 2020 19:22

Ben bu ürünü artık istemiyorum lütfen iadesini yapar mısınız zaten MNG Kargo ilgisiz ve duyarsız.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler