19 Temmuz #10683207

Hepsiburada Telefon %100 Orijinal Olarak Satılıyor Ancak Telefonum Daha 1 Aylıkken Kapandı!

Hepsiburada.com'dan yenilenmiş iPhone 6 Plus 64 GB telefon aldım. Tedarikçi firma genesis olarak belirtilmiş ancak EVOBT'den geldi telefonum. Daha sonra baktım ki bu Evo Bilişim herkesi mağdur etmiş. Tedarikçi firma olarak Evo Bilişim'i görseydim telefonu hayatta almazdım. Ayrıca telefon %100 orijinal olarak satılıyor ancak telefonum daha 1 aylıkken kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine götürdüm. Telefonun her şeyi orijinal çıkmadı her şeyi yan sanayi çıktı. Şarj cihazı, kulaklığı, kutusu, ekranı, kasası her şeyi yan sanayi çıktı. Ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebimi kabul etmediler. Hem tedarikçi firma yalan çıktı, hem telefon orijinal çıkmadı hem de mağdur edildim ve kaç gün telefonsuz kaldım. Bana orijinal bir telefon gönderilmesini istedim ya da paramın iadesini istedim ancak kabul edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Levent 291 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi20 Temmuz

    Merhaba Levent Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 16579943 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön