Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar sonucu yetersiz buldu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada TCL Akıllı Saat Değişim

612
Serdar
Serdar 26 Şubat 13:54
Hepsiburada TCL Akıllı Saat Değişim
Hepsiburada TCL Akıllı Saat Değişim
Hepsiburada TCL Akıllı Saat Değişim

16 Şubat 2022 tarihinde Aldığım TCL akıllı saat ® daha önce açılmış paket olarak geldi. Ürün yarın kapında diye satılıyordu 2 gün sonra elime ulaştı.

Ürünü değişim için gönderdim. 3 günde geri gitti. 23 Şubat'ta İade faturası istediler. Aynı gün fatura kesildi. 24 Şubat'ta fatura için tekrar aradılar, gönderdiğimi söyleyince Aaa evet dün göndermişsiniz dediler.

25 Şubat değerlendirme sonuçlanacaktı fakat hala bir dönüş yok. Bugün tekrar aradım talep bile açmadılar.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Şubat 14:05
Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Şubat 14:52
Serdar
Serdar28 Şubat 08:18

İşin buralara gelmesi markanız adına hiç hoş değil. Sizden alışveriş yapmak için tekrar tekrar düşünmek gerekecek. Diyorsanız ki ; Bir kişi alışveriş yapsa ne olur yapmasa ne olur. 1 kişi,1000 kişi olur, 1000 kişi milyon olur. Vesselam, Emek verdiğiniz markanız, üç beş işi bilmez kişi tarafından çöpe gitmesin.

Benzer Şikayetler

profile
  • -
  • 12 saat önce

Hepsiburada Değişim Talebinde Bulunduğum Siparişin İadesi Yapıldı

Kasım indirimlerinde 1999₺'ye Samsung Mikrodalga fırın aldım. Ürün geldiğinde kapağında çizik vardı ve bu sebeple değişimini istedim. WhatsApp üzerinden değişim için başvurdum ve özellikle indirimli aldığım için iadesinin değil de değişiminin yapılmasını özellikle belirttim. Bunun üzerine kargoyu gö...

Devamını Oku
Hepsiburada Değişim Talebinde Bulunduğum Siparişin İadesi Yapıldı
Hepsiburada Değişim Talebinde Bulunduğum Siparişin İadesi Yapıldı
profile
  • 340
  • 3 gün önce

Hepsiburada Premium (!) Mağduriyeti

27 Kasım 2022 tarihine satıcısı Global GSM (İzmir) olan bir firmadan Hepsiburada üzerinden (Sipariş no: 500 229 095) Samsung S21 5G telefon siparişi verdim. 29 Kasım 2022 de siparişim elime geçtiğinde ürün güzel paketlenmişti. Ancak ürünü incelediğimde; 1. Kutusunda derin çizikler, 2. IMEI kısmının ...

Devamını Oku
Hepsiburada Premium (!) Mağduriyeti
Hepsiburada Premium (!) Mağduriyeti
Hepsiburada Premium (!) Mağduriyeti
+5
profile
  • 694
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com'um Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada.com üzerinden ocak 2022'de satıcının Hepsiburada olduğu MSI bravo 15 marka bir bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayar sorunlu çıktı ve ürünü servise 4. Kez göndermemde (10 ay içinde) servis iade/değişim formu düzenledi. Bu form ile hepsiburada.com üzerinden işlem yaptım sağ olsunlar de...

Devamını Oku
Hepsiburada.com'um Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada.com'um Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 110
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Da. Aldığım. Samsung Galaxy J320 Bozuldu.

15/06/2022 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum Samsung J320(2016) model telefonum, sipariş tarihinden 6 ay süresi geçmeden bozuldu. Herhangi bir düşme, vurma veya su ile temas gibi hiçbir durumla karşılaşılmadan. Satıcı ve Hepsiburada dan 14/11/2022 tarihinde talepte bulunduğum ü...

Devamını Oku
Hepsiburada Da. Aldığım. Samsung Galaxy J320 Bozuldu.
Hepsiburada Da. Aldığım. Samsung Galaxy J320 Bozuldu.
Hepsiburada Da. Aldığım. Samsung Galaxy J320 Bozuldu.
profile
  • 16
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Müşteriyi Hizmetlerinin Sorun Çözememesi ve Yalan Söylemesi

Hepsiburada 'dan bir mont sipariş ettim. Yorumlarda kalıbı dar yorumları ağırlıktaydı o yüzden bir üst bedenini aldım. Denediğimde çok boldu. Yani ürün aksine geniş kesimdi. 15 yıldır bu siteden alışveriş yapardım müşteri hizmetlerinin bir tane sorunu çözdüklerine şahit olmadım. Değişim istiyorum di...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum