You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emrah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Tarafından Mağdur Edildik!

107görüntüleme
Emrah
Emrah 5 gün önce

Hepsiburada'dan 23.06.2022 tarihinde 686560600 numaralı sipariş derin dondurucu aldım ürünü önce kargoladılar sonra ise ürün teslim edilemedi dediler 1 gün inde her şey yaşandı bana ulaşmadan böyle bir mağduriyet yok ben görmedim ailece alışveriş yaparken keyif aldığımız Hepsiburada böyle yapması üzdü bizi.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba Emrah Bey, Telefon görüşmemize istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 504809324 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Emrah
Emrah5 gün önce

Evet arandım ama mağdur edildim sonuçta kargo firması hatası diyorsunuz ama benim muhatabım Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 218görüntüleme
  • 18 Mart 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Vestel Yetkili Servis Ücretsiz Kuruluma 100 TL Ücret Talep Etti

14.03.2022 Günü Hepsiburada.com dan;628 503 154 Sipariş numarası ile Vestel CD6001 e dikey Derin dondurucu sipariş verdim. 18.03.2022 Ürün adresime ge...

Devamını oku
Hepsiburada Vestel Yetkili Servis Ücretsiz Kuruluma 100 TL Ücret Talep Etti
Hepsiburada Vestel Yetkili Servis Ücretsiz Kuruluma 100 TL Ücret Talep Etti
Hepsiburada Vestel Yetkili Servis Ücretsiz Kuruluma 100 TL Ücret Talep Etti
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 15:04

“Teşekkürler ederim. Hepsiburada com. A sorunum çözüldü. Yarın gelip Vestel yetkili servisi kurulumu ücretsiz yapacaklar.”

profile
  • 728görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 16:02

Hepsiburada Gelmeyen Ürün Çözülemeyen Kargo

03.12.2021 tarihinde Hepsiburada dan 246002550 sipariş no'suyla delta derin dondurucu ve Altus bulaşık makinesi siparişi verdim bulaşık makinesi geldi horoz lojistikle ama 20 gün geçmesine rağmen dondurucu gelmedi Horoz Lojistik adli firma neymiş dağıtım bölgesi değilmiş e bulaşık makinesi geldi. O ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.364görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ürün Hasarlandı Yalanı İle Stokçuluk

22 Kasımda Hepsiburada dan Vestel derin dondurucu satın aldım (sipariş no: 349438803), ihtiyacı olan birisi için. Ürün 2 hafta içinde teslim edilmeyince araştırdım ki, lojistik şirketinde gideceği ilçedeki Vestel bayisine gitmiş, fakat nakliye sırasında hasarlandığı için yetkili bayii teslim almamış...

Devamını oku
Hepsiburada Ürün Hasarlandı Yalanı İle Stokçuluk
Hepsiburada Ürün Hasarlandı Yalanı İle Stokçuluk
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 722görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'dan Siparişimiz Bir Türlü Gönderilmiyor. Göndermiyorlar.

14.12.2021 tarihinde Hepsiburada dan satıcısı Hepsiburada olmak üzere eşimin adına Altus al 709 e 7 çekmeceli no-frost derin dondurucu sipariş ettik. Aynı gün kargoya verileceği yazıyordu. Ama kargoya verilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık, en geç 16.12.2021 de saat 18.00 de, sonra 23.00 ...

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Uğur Derin Dondurucu Kurulumunu Yaptırmak İstiyorum

Hepsiburada üzerinden 239 *** *60 sipariş numaralı Uğur ued 360 D/s Derin Dondurucu satın aldım. Ürün evime geldi. Garantisi için 444 ***87 numaralı U...

Devamını oku
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 11:46

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Umarım böyle problemler ile bir daha karşılaşmayız”

profile
  • 292görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 13:12

Hepsiburada Sipariş Verdiğim Ürün Ulaşmadı

Hepsiburada'ya Regal c dry 1101 3 Çekmeceli Derin Dondurucu için 6 Kasım 2021 tarihinde siparişimi verdim. Ama hala ulaşmadı. Benim iade talebim olmadığı halde, bugün ödemenin iade edildiği mesajı geldi. Şaka mı diye müşteri hizmetlerini aradım. Doğru olduğunu söylediler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Paramla Rezil Oldum!

142 792 292 sipariş numaralı Simfer marka derin dondurucu Hepsiburada'dan aldım 1709 TL'ye ama ürün elime ulaşmadı Hepsiburada ürünü Horoz Lojistik birimine vermişler ürün elime ulaşmadı ama sorunla ilgili Horoz Lojistik ve Hepsiburada ilgilenmiyorlar. Ürün gelmediği gibi de ilgi alaka yok bir de si...

Devamını oku
Hepsiburada Paramla Rezil Oldum!
profile
  • 58görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada 'da Olan Derin Dondurucu Kargolama Sorunu

Geçen hafta perşembe sipariş ettiğim Hepsiburada sitesinden derin dondurucu 1 hafta geçti. 207821131 sipariş numaralı ürün hala kargoya verilmedi. Mağ...

Devamını oku
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2021 16:21

“Sonay hanıma teşekkürler kargom bugün geldi.”

profile
  • 204görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 08:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kargo Ve İptal İlgisizliği

Hepsiburada 'dan üstelik Hepsiburada satıcısından sipariş verdiğim derin dondurucu aynı gün kargo olmasına rağmen 9 gün oldu hala kargoya verilmedi. İ...

Devamını oku
Özer'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 08:52

“Kurumsal bir firmaya yakışanı geçte olsa yaptılar. Teşekkürler.”

profile
  • 1.223görüntüleme
  • 31 Ekim 2021 08:48

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderilme Sorunu

Simport Vestel yetkili online bayi isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden derin dondurucu sipariş verdim 1 hafta bekledikten sonra derin dondurucu geldi yanlış ürün göndermişler 1 hafta bekletiyorlar üstüne bir de yanlış ürün geliyor ve karşımızda sorunu iletebileceğimiz firmanın numarası bile yok s...

Devamını oku