Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Taotronics Soundliberty 97 Kulaklık Çalışmıyor

profile
İhsan
23 Mart 2023
559

Taotronics Soundliberty 97 Kulaklık Çalışmıyor. Hepsiburada.com'dan aldığım ve satıcısı da Hepsiburada olan Taotronics Soundliberty 97 bluetooth kulaklıklardan bir tanesi başından beri sorunluydu. Daha sonra ortada hiçbir şey yokken hiç çalışmamaya başladı. Kronik bir sorun var ama kimse ilgilenmiyor. Hepsiburada ürünün satıcısı olarak ilgilenmek yerine ucuz satıcılar gibi servise gönderin diyor. Tüm Türkiye'de tek bir servis varmış. Sanırım uğraştırarak vazgeçirmeye çalışıyorlar. İşimiz gücümüzün arasında parasını verdiğimiz bir ürünün garantisiyle uğraştırıyorlar. Şikayetçiyim.

Hepsiburada Taotronics Soundliberty 97 Kulaklık Çalışmıyor
hepsiburada-taotronics-soundliberty-97-kulaklik-calismiyor-1.pdf
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
23 Mart 2023 09:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
23 Mart 2023 10:10
İhsan
İhsan
27 Nisan 2023 09:03

Üründe kronik arıza bulundu. Ürünün değişimini istememe rağmen bana ürünün 1.5 sene önceki bedeli olan 350 lirayı iade etmeyi teklif ettiler. Aynı ürünün şu andaki bedeli 950 lira civarında. Bana ya 950 lira iade edin ya da aynı ürünün ya da muadilinin gönderimini sağlayın dedim ancak bunu kabul etmiyorlar. Yaklaşık 20 senedir Hepsiburada'dan alışveriş yaparım. Bir daha kesinlikle yapmayacağım. Konuyu tüketici hakem heyetinde çözeceğim.

İhsan
İhsan
27 Nisan 2023 09:11

Ürün 1500 TL olmuş bu arada.

İhsan
İhsan
27 Nisan 2023 09:36

Ürünün arızalı olduğu anlaşılınca sitede temin edilemiyor diye gösterildi. Sonra beni arayıp temin edilemediğinden para iadesi yapılacak dendi. Bugün ürün yeniden siteye gelmiş. Ne kadar ilginç değil mi?

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Teknik Servis İlgisizliği

profile
Nursena
03 Ağustos 2023
202

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, garanti süreci içinde dahil olan Taotronics marka kulak üstü Kulaklığımı distribütörü olan Arena teknik servisine garantisi için yolladım. Birkaç gün içerisinde teknik servisten ürünümün tamiri olamayacağı ve bu nedenden ötürü değişim raporu tarafıma ileti...

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Beytullah
23 Mayıs 2023
535

Taotronics Airfryer 2 Mayıs tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım. 4 Mayıs'ta ürünü teslim aldım, yani ürünü kullanmaya başlayalı henüz 3 hafta bile olmadı, çok yoğun da kullanmadım ve sadece 2 kez elde yıkadım. Fakat haznesinin teflon kaplamasında soyulmalar meydana geldi. Ürünün iade süresi olan ...

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+5

Hepsiburada Teknik Servis Sonrası İADE/DEĞİŞİM Sorunu

profile
Sudenaz
3 hafta önce
263

03.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Taotronics SoundLiberty 79 Pro IPX8 kulaklığım arızalandığı için teknik servise gönderdim. Rapor sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi. Bir süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve servis raporu ile iade/değişim hakkı verildi. Hepsibu...

Hepsiburada Teknik Servis Sonrası İADE/DEĞİŞİM Sorunu
Hepsiburada Teknik Servis Sonrası İADE/DEĞİŞİM Sorunu
Hepsiburada Teknik Servis Sonrası İADE/DEĞİŞİM Sorunu
3

Hepsiburada Taotronics Sound Liberty 53 Pro Servis İade Değişim İşlemi

profile
Ahmet
14 Şubat
261

Taotronics bluetooth kulaklık aldım Hepsiburada'dan. Bir kez garantiye gönderdim. Kulaklık çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Servis bana ürünün değişimini sağlayabileceğim bir servis raporu verdi. Elimde servis raporu olduğu halde yeni ürünü temin edemiyorum. Hepsiburada'da canlı destek ve müşteri hizme...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz