Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Şüpheli Ürünü İade Almıyor

profile
Şahender
14 Ağustos
199

Hepsiburada sitesinden devamlı alışveriş yaparım. Son siparişim güneş kremi oldu. Ürünü doktor tavsiyesiyle aldım ve açar açmaz kutusunu atmış bulundum. Bugün ilk defa kullanmak istediğim de ürünün şüpheli olduğunu fark ettim. Barkod numarasından hiçbir şey çıkmıyor diğer ürünlerden çok başka. Kokusu çok kötü. Cildimi ilk sürmemde mahvetti. Reaksiyon oluşturdu. İade şartlarında kutusu açılan ürünü alamayız yazıyor. Ürünün iade olmaması halinde doktor raporuyla her yere şikayetimi ileteceğim. Hem satıcıyı ( Solmaz Shopping) hem de firmayı.

Hepsiburada Şüpheli Ürünü İade Almıyor
Hepsiburada Şüpheli Ürünü İade Almıyor
profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 22 sn
Hepsiburada Logo
14 Ağustos 13:45
Hepsiburada Logo
14 Ağustos 15:47

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Satıcısının Orijinal Olmayan Ürün Satması

profile
Ayşe
23 Mart
758

Hepsiburada'nın ''essilon'' adlı satıcısında La Roche-Posay Anthelios Uvmune Oil Control SPF 50+ Yağlı Ciltler İçin Yüz Güneş Kremi satın aldım. Gelen ürünün arkasında olması gereken barkod numarası ile kutudaki farklıydı ve ürün beklediğim üründen farklıydı fatura yollanmadı. Orijinal değil. Öğrenc...

Hepsiburada Satıcısının Orijinal Olmayan Ürün Satması
Hepsiburada Satıcısının Orijinal Olmayan Ürün Satması
Hepsiburada Satıcısının Orijinal Olmayan Ürün Satması
+3
2 Destek

Hepsiburada Laptop Ürünüm Kayıp

profile
Aysun
2 gün önce
110

Merhaba, hepsi buradanda aldığım 406 427 457 numaralı siparişte Acer marka taşınabilir bilgisayar yerine bebek ürünü teslim edilmiştir. Hepsijet firmasından gelen kargoda 2 ürünün de barkodu bulunmaktaydı. Ürünle ilgili gerekli kayıtları defalarca oluşturmama rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleri ya...

Hepsiburada Laptop Ürünüm Kayıp

Hepsiburada Terziademaltun Ürün Değişimini Yanlış Yaptı

profile
İzel
2 gün önce
61

24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden terziademaltun satıcısından 691049683 sipariş numaralı siparişi oluşturdum; fakat gelen ürünün rengi fotoğrafta gördüğümden farklıydı ve değişim yapmak istedim. Satıcıya ulaştığımda, değişim için ürünü gönderirken kutunun içine istediğim rengi...

Luxury Audio (aztek) Hepsiburada Kulaklık Yerine Giysi Gönderiyor

profile
Sırrı
2 hafta önce
266

hepsiburada.com üzerinden 8 Kasım 2023 tarihinde satın almış 104 589 232 numaralı siparişimde Luxury audio (aztek) firmasından 2 adet kulaklık aldım ancak kulaklık yerine kıyafet geldi gelir gelmez barkodu ve ürün çıkacak bir şekilde fotoğrafını çektim. Barkod aztek'e ait üzerinde açık bir şekilde y...

1

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali

profile
Erdal
3 hafta önce
394

Hepsiburada'dan aldığım 5314***17 numaralı siparişteki ürünün barkodu yanlış olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sonrasında ürünün fiyatının iki katına çıktığını ve bu şekilde satın alabileceğimi söylediler. Satıcının kendi ürününden haberdar olmaması ve Hepsiburada'nın sattığı ürünü yeterin...

Hepsiburada Habersiz Sipariş İptali
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 22 sn
Benzer Şikayet Yaz