Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Stokta Olmayan Ürünleri Satarak İnsanları Aldatıyor

profile
19 Mayıs
481

Hepsiburada üzerinden satıcı doğrudan Hepsiburada olan bir telefon siparişi verdim. Verdiğim sipariş yarın kapıda kampanyalı bir ürün olduğu halde 3. gün olduğu halde henüz kargoya verilmedi. Daha önce bir afetzede aile için de bir adet bebek arabası siparişi vermiştim, onu da aylarca bekletip sonunda iade ettiler. Benzer şekilde pek çok sıkıntı yaşadım. Bu yüzden Hepsiburada sorunlu bir firma çünkü bebek arabası için aldıkları ücreti uzun süre sonunda geri iade ettiler. Bu şekilde insanların parasını kullanarak para kazanıyorlar. İkinci siparişimde de aynı şekilde bir sorun yaşamak istemiyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Mayıs 15:49

Sadece arayıp ilgileneceğim çözülecek gibi yuvarlak cümleler kurdular ama çözüm üretilmedi

Ek
Ek
22 Mayıs 15:45

Hepsiburada yarın kapında adı altında elimde mevcut olmayan ürünleri satışa sunarak dolandırıcılık yapıyor ben bu şekilde dolandırıldığıma inanıyorum ayrıca eskiyi yenile adı altında eski telefonumu alarak halen teslim almadıkları şeklinde gösterip iki şekilde dolandırıcılık yapıyorlar

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
Hepsiburada Logo
19 Mayıs 11:35
Hepsiburada Logo
20 Mayıs 12:30
Davut
24 Mayıs 17:09

Çözümlendi diye yanıtlanıyor ama çözülen bir şey yok lanet olsun diyerek iptal ettim zaten olmayan ürünü satıp bir süre sonra müşteri iptal etsin diye uğraşıyorlar çözüm falan sundukları yok

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Yoyko Bebek Arabası Eksik Gönderilen Aparat Ve Ciddiyetsizlik

profile
03 Temmuz
229

Hepsiburada isimli siteden yoyko firması nın bebek arabasını satın aldım. Gerek yoyko yetkili satıcısı gerekse Hepsiburada isimli site eksik gönderilen aparat konusunda yardımcı olmadı. Eksik gönderilen ürünle ilgili fiyat talebinde bulundular. Yoyko isimli firmanın temsilcisi ile görüşüldüğünde ise...

1

Hepsiburada Happycomtr Deb Aldığım Bebek Arabasının Kırılması

profile
19 Şubat
137

Çocuğum 6 aylık gecen sene temmuz ayında aldık. Ağustosta doğum yaptım 22 sinde tekerleği kırıldı 500 lira para verdim yine yamuk gidiyor araba kurumda bir firma diye aldık. Bundan sonra da almam kaç kere aradım dönüş yapılmadı. Hepsi buradayla iletişime geçtim bir faydasını görmedim. Size de bundan...

Hepsiburada Link Gelir Dengesizliği

profile
3 gün önce
141

Hepsiburada.com sitesindeki link elde ettiğim 254₺ tutarındaki link gelirim hesabımdan Hepsiburada tarafından elimden alınmıştır. Firma ile görüşmelerimde bunun aslında kazanılmadığını iddia etmiştir ama burada ki bütün şartlara uyduğum halde tarafıma bunun mümkün olamayacağı söylenmiştir. Söz konus...

Hepsiburada İade Edilen İndirimli Siparişimin Farkını Karşılamıyor.

profile
3 gün önce
273

21 Eylül tarihinde 01:26 saatinde Hepsiburada'dan indirimli aldığım 4 adet Perwoll Bakım & Ferahlık 54WL 3L ürünüm 26 Eylül tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kargo bana teslim edilmeden iade sürecine girdi. İlgili kargo firması Hepsijet'i aradığımda ürünlerin hasarlı olduğunu bu se...

2

Hepsiburada Garantili Cihazın Tamir Edilmemesi

profile
5 gün önce
352

Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce çocuğuma Hepsiburada.com sitesinden JBL Tune 510bt marka Bluetooth kulaklık aldım. Bu ay başında tek kulaktan ses gelmeme problemi olmaya başladı. Kendi elimden geldiği halde garantisi devam ettiği için servise göndermek istedik. Tedarikçi firma ile görüştük hb üzerind...

hepsiburada-garantili-cihazin-tamir-edilmemesi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz