to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar sorumsuz hale gelmiş artık firma ne ürünlerini teslimatta verdikleri sözde duruyorlar ne de size teslim ediyorlar. Kapınıza bırakıp gidilen üründen falanca tarihte kapınızda ,yalan. ben pişman oldum.
hepsiburada.com sitesine Premium üye oldum, pişman oldum. Aldığım ürün PTT Kargo ile gönderilmiş. Telefona SMS geliyor dağıtıma çıktı kargonuz diye. Teslimat noktasına gidiyorum kargo yok. İnternetten baktım kargonuz teslim edilemedi adres hatası, müşteri bulunamadı vs. Yazıyor. Hangisi yalan peki? ...
Merhaba, 28 Ağustos tarihinde Hepsiburada satıcısından aileme hediye etmek için satın almış olduğum elektrikli testere ürünü için önce yanlış paketleme sebebi ile transfer aşamasında geri döndüğü iletildi. Tekrar al butonundan tekrar almak gerektiği bildirildi. İkinci satın almada Aras Kargo firmas...
Hepsiburada'dan aldığım ürün şahsıma teslim edilmedi. Sadece kapıya konmuş evde değildim aramaları duymadım. Kargo kapıda yoktu kargoyu geri götürebilirdi kod falan almadan nasıl kapının önüne bırakılıyor ve şu an teslim edilmiş olarak görünüyor. Lütfen bir çözüm bulun.
Hepsiburada üzerinden yarın kapında ve randevulu teslimat seçenekleri ile aldığım ürün için gecikme olabileceğinden şüphelendiğim için gün içinde 2 kere çağrı merkezi ile görüştüm. İki görüşmemde de merak etmeyin 18:00'a kadar teslimat gerçekleşecektir denildi. 18:00 oldu ve geçti, ürünüm teslim edi...
Hepsiburada'nın markası olan june marka 4 adet ürün almıştım. Sonrasında 4 ürünü şeffaf poşete koyup kuryeye teslim ettim. Fakat şu an 2 ürün çıktığı iddia edilerek 2 iadem yapılmıyor. Fakat statü olarak talep inceleniyor gözüküyor. Buna rağmen müşteriye yalan mı söyleyeceğim? 4 ürünü birden iade et...
0 Yorum