Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Resul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada SMS Almak İstemiyorum

757görüntüleme
Resul
Resul 27 Kasım 2021 02:31
Çözüldü Çözüldü
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsiburada'dan SMS bildirimleri almak istemiyorum. Mümkünse üyeliğimi de iptal edin zaten uzun zamandır kullanmadığım bir site. Şifremi unutmamış olsam üyelik iptalini ben yapabilirdim. Mümkünse SMS almak istemiyorum ve üyeliğimi iptal edin lütfen. Çok eski bir uygulama olduğu için şifremi unuttuğumdan giriş de yapamıyorum. Üyeliğimin iptalini ve SMS bildirimi almak istemiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 02:45

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 13:13

Merhaba Resul Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Resul
Resul01 Aralık 2021 02:40

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 20:11

Hepsiburada'dan markabion adlı satıcıdan 12 Ekim'de indirimli fiyatla kombi satın aldım. Bu kombiyi 1 haftayı geçen sürede teslim edilemedi. Defalarca aradım. Bugün gelecek, yarın gelecek. İşte kargoda falan derken 22 Ekim'de bana gelen bildirim"Kombiniz teslim edilemediği için siparişiniz iptal edi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 18:14

15 Aralık 2021 çarşamba günü satıcısı Hepsiburada olan, 288 069 361 sipariş numarası ile satın aldığım ürünlerden (Lenovo TAB M10 TB-X606F 128GB 10.3" Tablet Gri ZA5T0312TR) 16 Aralık Perşembe günü teslim edildi. Ancak paketten yanlış ürün çıktı. Beş dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp yan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:44

8 Kasım'da Hepsiburada adlı siteden bir telefon alışverişi yaptım. Alışveriş kredisi kullandığım ürün bir türlü tarafıma gönderilmemesinden ve "ödeme bekliyor" olarak gözükmesinden ötürü, müşteri temsilcisi ile iletişim kurdum. Toplamda iki sefer iletişim kurduğum süreçte ilgisiz ve konu ile alakası...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:30

Hepsiburada.com'dan 23.11.2021 tarihinde 3297***28 numaralı sipariş kodu ile teleskop satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Beyaz ürününü 3503,28 TL'ye satın aldım. En geç 23.11.2021 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra 26.11.2021 t...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 12:25

17.11.2021 günü 988156663 sipariş no ile hepsiburada.com İzmir Oto adlı satıcıdan 4 adet Goodyear 205/55/16 performance oto lastiğini tanesi 357 TL'den aldım ve lastiklerimin kargolanmasını beklemeye başladım. Bir gün sonra aynı lastiği satıcının aynı lastiği 550 bandında satmaya başladığını fark et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 14:15

15.10.12 tarihinde 01.54'te Airpods kulaklık sipariş ettim. Hepsiburada'yı seçme sebebim yarın ürünün elimde olacağıydı. Fakat ürün gün içerisinde kargoya verilmediği için bir çok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eğer bu ürün elime ulaşmayacaksa iptal etmek istiyorum diye bildirdim. Ürünün paketl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 00:54

10.07.2021 tarihinde drone menzil arttırıcı raptor 4 hawks xr modelini Hepsiburada sitesi güvenilir diye buradan sipariş verdim ve fiyat piyasaya göre uygundu. Aradan 3 gün geçtikten sonra siparişim satıcı tarafından stok bahane edilerek iptal edildi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp s...

Devamını oku