Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada SMS Almak İstemiyorum

521görüntüleme
Ömer
Ömer 1 hafta önce

Hizmette problem yaşamadım da bana sürekli SMS gelip duruyor rahatsız oluyorum lütfen bana firmanızdan SMS gelmesin artık iptal edemiyorum da ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Numaram sitenizde kayıtlı kalmışta olabilir bir bilgim yok

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Hepsiburada sitesinden 3 Aralık'ta Prima 7 numara 34 adetx3 paket 239,70 TL'ye sipariş verdim. Az önce +90 (850) 252 40 00 numaralı telefondan müşteri hizmetleri arayıp "üründe çok talep oldu bu yüzden stoklarımız bitti size bu ürünü gönderemiyoruz bunun yerine 20'li paketlerden yanlış hatırlamıyors...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Fatura göndermedi Sipariş numarası: 5553***78 Talep numarası: 3612***85 Hepsiburada'dan 18/11/2021 tarihinde teslim aldığım TV ünitesi ne ait fatura tarafıma gönderilmedi, konu ile ilgili site üzerinden 280 *****95 fatura gelmediğine dair talep oluşturdum ancak 05.12.2021 tarihte fatura...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İyi çalışmalar Hepsiburada adresinizden yapmış olduğum alışveriş sonrasında firmadan almış olduğum ürünün tarafıma yanlış göndermesinden kaynaklı olarak hakkım olarak iade edilmesini talep ettim akabinde müşteri hizmetlerinizden destek alarak uygulamanız üzerinden iade formunu doldurarak evden alınm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26 Kasım 2021 tarihinde siteniz üzerinden Mağazam Online satıcısından (mhy E-TİCARET hizmetleri tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti.) 6 adet siyah atlet (290,96 TL) ve 6 adet siyah külot (152,56 TL) satın aldım. Söz konusu ürünlerin olduğu söylenen kargo 27 Kasım 2021 tarihinde Aras Kargo firmasına teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada.com web sitesinden 26 Ekim 2021 de 710005916 sipariş numarasıyla satın aldığım Fisher Price marka oyuncak tablet 2 hafta içerisinde arızalandı. 2 yıl garantisi bulunan tabletle ilgili onarım talebinde bulundum ve tableti Hepsiburada.com tarafından verilen kargo kodu ile gönderdim. 3 haf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan Saba marke televizyon aldım ürün elime ulaştıktan sonra aldığım firmayı aradım teknik servis için bir numara verdiler aradım servisi bir sonraki gün 12:00 - 13:00 arası kurulum için geliriz dediler işten izin alıp bekledim gelmediler aramadılar da servisi tekrar aradım çok yoğunuz ak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.11.2021 'de Hepsiburada' dan Samsung Galaxy Buds Pro siparişi verdim. Satıcı ismi sam kulaklık. Ürün açıklamasında Samsung Türkiye garantili olmadığı belirtilmemiştir. 29.11.2021 tarihinde ürün elime geçmiş olup, ürünün Samsung Türkiye garantili olmadığı Samsung müşteri hizmetlerinden teyit edilm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.11.2021 tarihinde Hepsiburada' dan Samsung Galaxy Buds Pro siparişi verdim. Satıcı ismi hatarkozmetik. Ürün açıklamasında Samsung Türkiye garantili olmadığı belirtilmemiştir. 29.11.2021 tarihinde ürün elime geçmiş olup, ürünün Samsung Türkiye garantili olmadığı Samsung müşteri hizmetlerinden teyi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.11.2021 tarihinde Hepsiburada' dan Samsung Galaxy Buds Pro siparişi verdim. Satıcı ismi Sams Teknoloji. Ürün açıklamasında Samsung Türkiye garantili olmadığı belirtilmemiştir. 29.11.2021 tarihinde ürün elime geçmiş olup, ürünün Samsung Türkiye garantili olmadığı Samsung müşteri hizmetlerinden tey...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden 14/05/2021 tarihinde 628494583 numaralı sipariş ile 1 adet notebook SSD satın aldım. SSD'yi ilk kez laptopa bağladığımda laptop SSD'yi tanımadı. Farklı bir laptopta denediğimde ise durum aynıydı. Daha sonra SATA-USB dönüştürücü ile laptopa bağladığımda ise laptop tanıdı. Daha s...

  • profile
1 Destekçi