Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Siteden Yapılan Alışveriş İle İlgili Yorumları Onaylamıyor

522görüntüleme
Fahriye
Fahriye 17 Ekim 17:55
Hepsiburada Siteden Yapılan Alışveriş İle İlgili Yorumları Onaylamıyor
Hepsiburada Siteden Yapılan Alışveriş İle İlgili Yorumları Onaylamıyor

Aynı ürün hakkında iki kez aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen yaptığım yorum onaylanmadı mamanın içeriğini yorumlamam gerekiyormuş sadece. Yapılan alışverişten memnun kalıp kalmamanız önemli değil çünkü. Fotoğrafını bile çektim. Daha önceki de şimdiki de paylaşılmadı.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada17 Ekim 18:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada18 Ekim 16:27

Merhaba Fahriye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 693440106 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan 2100 liralık toplam alışveriş yaptım. İçinden bir ürünü iptal ettiler. Ürün kampanyalı alındığı için şu an bana daha pahalıya geliyor diye itiraz ettim. Bana çek tanımlanacağı belirtildi. Fakat çek tanımlanmadı. Hem de tüm kargo gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada son 3 siparişimi (yolda bana gelecek durumda olan) durup dururken kendi kendine iptal etti . Ödenmiş olan tutarı hesaplarında işlettiler muhtemelen son 2 hafta, ne iadesi yapıldı ne de ilgilenildi. Durumu kısaca özetlemek isterim: en son 3 sipariş verdim Hepsiburada'dan. İlk siparişimin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

08.11.2021 tarihinde Hepsiburada kampanya günlerinden almış olduğum 1657***77 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadı. Ürün kargo firmasında kaybolmuş 22.11.2021 tarihinde nakit kartımdan ödemiş olduğum ücreti bana hepsipay cüzdan a alışveriş çeki olarak geri yatırmışlar. Burada benim müşteri olarak su...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada sitesi üzerinden 3 gün önce satıcısı da Hepsiburada olduğu Redmi Buds 3 Pro marka bluetooth kulaklığı 599 TL'ye satın aldım. Aynı ürünü satıcısı Hepsiburada 519 TL'ye satmaktadır. Bu durumu kendilerine ilettiğimde ürünün kampanyalı ürün olduğu ve aradaki farkın tarafıma iade olamayacağı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada üzerinden 08.11.2021'de Mommybliss gece ve gündüz şurubu aldım bebeğim için. Alışverişim tutarında çek talebim olmuştu, bu ürüne çok ihtiyacım olmasına rağmen satıcı göndermedi, Hepsiburada başka satıcıdan tedarik edip gönderemedi. Mağduriyetimin giderilmesi için 320₺’lik çek talep ediyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada firması kampanya diyerek indirim yapıyor ama gerçek olmayan indirimler. İlk defa ucuza bir ürün aldım gerçekten indirim olduğunu gördüm fakat siparişlerimi iptal etti. Bu tür şeyler bu firmaya yakışmadı bir daha da bu siteden alışveriş kesinlikle yapmayacağım. Resimleri de ekliyorum. Bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada dan sözde cuma indirimleri. 21.11.2021 tarihinde Kahve Dünyası'ndan filtre kahve, çikolata ve Türk kahvesi olarak 2 adet sipariş geçtim ve ödemesini yaptım. Ürünlerin fiyatları gayet makuldü. Fakat yarım saat sonra ürünlerim iptal edildi ve para iadesi aldım. Bende nedeni sormak için Hep...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan ürün aldım. 5 ayrı ürün sipariş verdim aynı anda TGM ürünleri kendi kafasına göre iptal etti. Madem ürünleri iptal edeceksiniz ne diye indirim diye reklam yapıp TGM herkesi alışverişe çekiyorsunuz. Bu problem sadece bende değil benimle beraber tüm sipariş veren çevremde olmuş. Tüm ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada her yerde süper kasım süper indirimler kampanyalar diye reklamlar yapıyor, o günler geldiğinde birçok ürün siparişi veriyoruz fakat 5 gün sonra tüm siparişleri iptal ediyor! Önce bir siparişimi iptal ettiler 2 gün sonra diğer iki siparişimi de iptal ettiler! Müşteri hizmetlerini aradığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba,08.11.2021 tarihinde Hepsiburada firmasından 4664***45 numaralı sipariş numarasıyla Remington s5505 Pro ceramic saç düzleştiricisini indirimli bir şekilde aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir ürünün gönderildiğini fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşüp değişimini talep ettim. Hemen ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi