Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Siparişin Kargoya Verilmesi

356
Mücahit
Mücahit 25 Mart 17:14
Hepsiburada Siparişin Kargoya Verilmesi

Siparişimi sizin teslimat sözünüze güvenerek 21 Mart'ta verdim 23 Mart'ta elimde olacaktı. Ama daha hazırlanmadı bile sipariş. Özellikle satıcısı Hepsiburada olsun diye dikkat ettim başka bir satıcıdan başka bir cihaz aldım bir gün sonra elime geçti. Sizin neyiniz eksik sizin müşteri hizmetlerini aradığımda da bir muhatap bulamıyorum üç gündür beni oyalıyorlar gerçekten çok kötü bir deneyim.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada25 Mart 17:15
Hepsiburada Logo
Hepsiburada25 Mart 18:00
Mücahit
Mücahit25 Mart 18:09

Hiç yardımcı olunmadı şikayet üzerine bile benimle görüşülmedi arandım ama açamadım başka bir görüşmedeydim geri aradım açan olmadı bana müşteri hizmetlerinin stokta 5 tane var demesine rağmen neden hala kargoya verilmemesini açıklayan kimse yok hediye olarak alacaktım ben bunu ama burnumdan getirdiniz mağdur ettiniz

Benzer Şikayetler

profile
1.474
3 hafta önce

Hepsiburada Sitesinin Oluşturduğu Mağduriyet

Hepsiburada sitesi üzerinden 11.04.23 tarihinde 4.149,00 TL vererek bir monitör siparişi verdim. Siparişim kargoya verilip kargo dağıtıma çıktıktan sonra kargonun GEL-AL noktasına ulaştığına dair mesaj gelmedi. GEL-AL noktası yolumun üzerinde ve belki ürün teslim edilmiştir diyerek GEL-AL noktasının...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
239
4 hafta önce

Hepsiburada Eksik Ürün İlgisizlik Ve Sorun Çözülememe

18 Nisan (862801127) sipariş numaralı Hepsiburada ürünlerimden 1 adet ürünüm yarın kapında ürünü olmasına rağmen ne kargoya verilmiştir ne de (715941773) talep kaydıyla çalışanınız ülkü nur hanım benimle ilgilenmeyerek beni bayram arefesi mağdur etmiştir. Defalarca müşteri temsilcilerinizi aramama r...

profile
39
17 Nisan
profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 10:12

“Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendi memnun kaldım teşekkür ederim kibar davranışı için”

Hepsiburada.com Müşterinin Ödeme Onayı Sonrası Fiyat Değiştiriyor!

16.04.2023 günü saat 02.25'te hepsiburada.com sitesinden saintwol isimli satıcıdan 803.9 TL' lik Philips Avent Essentials tekli elektrikli göğüs pompa...

profile
214
13 Nisan

Hepsiburada Eksik Veya Hatalı Bilgilendirme

Ürün yorum ve değerlendirmelerinin (olumsuz) yayınlanmaması. Alınan ürün veya satıcı hakkında yapılan olumsuz yorum ve değerlendirmeleri yayınlamayarak ürünün veya satıcının puanını düşmesini engelliyorlar. Bu şekilde müşteriler sadece olumlu yorumları gördüğü için yanlış yönleniyorlar. Budan sonra ...

profile
533
11 Nisan

Hepsiburada İkinci El Ve Faturasız Ürün Satıyor!

7 Nisan 2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden 2699 TL bedelle unit marka boya kalınlık ölçüm cihazı aldım. Ürünü teslim aldığımda dış bandrolünün basit bir koli bandı ile yapıştırıldığını gördüm. Şüphelenmem üzerine ürünü açtım ve kutu içeriğinin eksik olduğunu ürünün kullanılmış ve ekranının çiz...

 
hepsiburada-ikinci-el-ve-faturasiz-urun-satiyor-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .