Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişimin Hatalı Fiyat Yüzünden İptali

profile
Sena
28 Şubat 13:37
368

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB indirimli olarak satın aldım. Kargoya verilmesini beklerken, ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı düşmüştü; yani ben, şu an satılan fiyattan almak için sepete ekledim ve sepetimde kampanyadan yararlanarak ürünü indirimli satın aldım. Dolayısıyla iptal için sundukları hatalı fiyat gerekçesi geçersizdir. Ayrıca, aynı kampanyadan yararlanarak telefon (iPhone 15 Pro), robot süpürge, kahve makinesi, elektrikli süpürge (Dyson) alan birçok kişinin siparişleri kargoya verilirken, benim ürünüm hatalı fiyat bahanesiyle iptal edilmiştir. Emsal siparişleri örnek göstererek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Ürünün tedariğinin tarafıma satın almış olduğum fiyat üzerinden yapılmasını, Hepsiburada satıcısı olarak tedariğini sağlayamamaları durumunda ise başka bir satıcıdan tedarik edilip tarafıma aynı fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş detayı: Satıcı: Hepsiburada Sipariş Numarası: 583 *********27 Şubat Salı, 17:16

Hepsiburada Siparişimin Hatalı Fiyat Yüzünden İptali
Hepsiburada Logo
28 Şubat 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sena
Sena
28 Şubat 14:34

Ürünümü göndermenizi istiyorum.

Hepsiburada Logo
28 Şubat 14:39
Sena
Sena
28 Şubat 15:10

300 TL kupon tanımlaması yapılacak diye dönüş sağlandı fakat bu yaşadığımız mağduriyeti çözmenizi istiyorum satın aldığım ürünü göndermenizi bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'nın Ürün İptali

profile
Fatma
28 Şubat 09:58
162
Hepsiburada'nın Ürün İptali
1

Hepsiburada Haksız Gerekçeyle Siparişimi İptal Etti!

profile
Mine
28 Şubat 09:16
833
Hepsiburada Haksız Gerekçeyle Siparişimi İptal Etti!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

İpek
İpek

Merhaba, aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Size nasıl dönüş yaptıklarını paylaşabilir misiniz?

Benzer Şikayet Yaz