Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Siparişimi Sebepsiz İptal Ediyor

Belgin
25 Nisan 12:57
314

Hepsiburada'dan ne zaman telefon almaya kalkışsam, kafalarına göre iptal ediyorlar. Beni arayıp 'Siparişinizi şu sebepten dolayı iptal etmemiz gerekiyor' diye bilgi vermeden, sebepsiz iptal ediyorlar. Daha önce de başıma geldi. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum; ancak herhangi bir aksiyon alamıyoruz. 'Tekrar sipariş vermeniz gerekiyor' deniliyor; o anki kampanya, kupon indirimi vs. yanıyor ve paranın günlerce karta iade olmasını bekliyorum. Eski cihazı yollamak için talep açtıysam, iptal oluyor. Tam anlamıyla her yönden mağduriyet yaşıyorum. Sipariş iptalinden dolayı hesabıma kupon tanımlamalarını istiyorum.

25 Nisan 13:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)
25 Nisan 14:36
Belgin
25 Nisan 15:19
Hepsiburada Siparişimi Sebepsiz İptal Ediyor

Dönüş yaptılar müşteri temsilcisinin iddiasına göre ticari alımmış güya 1 adet telefon almak istedim ortada çokluca bir alım yok faturam bireysel fatura ödediğim kart bireysel kendi kredi kartım eski cihazı yenileme kaydım mevcut ne hikmetse ticari alım yapmışım saçmalıyorlar

Belgin
01 Mayıs 14:36

Ciddi ciddi insanlarla kafa buluyorlar ilgili üründen sınırlı sayıda alabilirmişim. Aldığım sayı 1 :) Müşteri temsilcisi sürekli kopyala/yapıştır cevaplar verecekse onlara boşuna maaş veriyorlar kursunlar sisteme bir bot onunla yazışalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Tarafından Aldığım Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor.

Ahmet
01 Haziran 00:52
188
Hepsiburada Tarafından Aldığım Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor.
Hepsiburada Tarafından Aldığım Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor.
Hepsiburada Tarafından Aldığım Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor.
Hepsiburada Tarafından Aldığım Ürün Günlerdir Teslim Edilmiyor.
+1

Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor

Ahmet
02 Mayıs 23:14
430
Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor
Hepsiburada Siparişi İptal Etmiyor
1

Hepsiburada Siparişi Göndermiyor Veya Siparişi İptal Etmiyor

Can
11 Aralık 2023 23:54
916
1

Hepsiburada Hediye Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Sipariş İptal

Cem
08 Aralık 2023 09:56
644

Hepsiburada Ücret İade Sorunu

Tanju
24 Kasım 2023 22:08
301
Benzer Şikayet Yaz