Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Siparişi İptal Etmediler

327görüntüleme
Meryem
Meryem 1 hafta önce

Hepsiburada'dan haberim olmayan alişveriş yapılmış 09.09.2021 arayıp iptaline istedim. İşleminiz işleme alınmıştır. Deliler 10.09.2021 de tekrardan aradım iptalini istedim. Tam deyip size dönüş yapılacaktır. Deliler bende cumartesi ve pazar diye 13.09.2021 tekrar aradım siparişiniz yerine teslim edildiği için bana hiçbir konuda yardımcı olunmadı ve bende tüm haklarımı kullandım şikayetçiyim

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Meryem Hanım, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Hepsiburada com. 2ay önce Fakir tvl 90 kumandalı kule vantilatör siparişi verdim. Satıcı spot evreni 16.9 kargoya veriliş,17.9.2021 teslim ve bugüne kadar bekleme, satıcı firma son derece güvenilir Hdğl. Cevap vermemekte teslim tarihi Mesajla sorduğumda ok saygılar enteresan cevap verdi. Hepsiburada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada üzerinden 864477524 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından telefon siparişi verdim. 3789,99 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Daha sonra ürün hepsiJET kargo firmasına teslim edildiğine dair kargo takip numarası 3571078184 tarafıma mail geldi. Bende ürünü beklerken bugün 15:09da sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

669377100 sipariş numaralı no'lu 5600 TL tutarındaki 2 üründen oluşan (cep telefonu 5399 TL ve hızlı şarj adaptörü 199 TL ) tek siparişimi verdikten sonraki gün sipariş kargo sürecinde iken teslim almadan talep açarak siparişi iptal ettim, iptal sonrası Hepsiburada.com tarafından bu 2 üründen sadece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Satıcısı Hepsiburada olan ve 19.09.2021 tarihli 7517**920 no.lu siparişime ait ürün kargoya verilmedi. Taahhüt edilen süre ertesi gün kargo şeklinde gösterilmiş ve buna güvenerek ihtiyacımız olan ürünün siparişi verilmiştir. 3 defa kayıt açtırarak ürünün neden hala kargoya verilmediğine dair bilgi i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

20 Eylül pazartesi günü 19:36'da sipariş verdim teslim tarihi 23 Eylül yazıyor . hepsiJET kargoyla yollanacaktı,  kargoya verilmemiş hala ürün teslim tarihini arıyorum bilmiyoruz diyorlar ilk defa sipariş verdim pişman oldum aradıklarında da hemen diyorlar ki beyefendi siparişinizi isterseniz iptal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Eylül tarihte aldığım 497 *****31 sipariş numaralı ürün teslim tarihi 15 Eylül gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ve Hepsijet kargoyu aradım gecikme olduğunu teslim edileceği söylenildi ve kargoya verildiği için iade alınamayacağını kargo dağıtım suresinin 23:00de bittiğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.comdan aldığım kitabi kargom teslim edileceği gün iptal ediliyor. Sonrasında tekrar sipariş vermem için yönlendirildiğimde fiyat artışıyla karşılıyorum tüm güvenimi altüst etti ve beni mağdur etti. Mağduriyeti içinde hiçbir şey yapmayan şirketten şikayetçiyim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan satın aldığım 859086089 sipariş numaralı Mordeka beyaz kitaplıklı çalışma masası'nı 11 Eylül 2021 günü teslim aldım. Aynı gün kurmak için paketini açtığım üründe metal bir parçanın eksik olduğunu bunun yerine 1 tane olması gereken başka bir metal parçanın 2 tane olduğunu fark edip ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada firmasından hepsiJET gönderimli olarak 13 Eylül pazartesi günü sipariş verdik. Satıcı 14 Eylül günü siparişi kargoya verdi. hepsiJET teslim tarihi 16 Eylül görünmesine rağmen 16 eylülde kargo gelmedi. Sistemde dağıtım merkezinde 2 gündür bekliyor görünüyordu. 16 eylülde hepsiJET'i aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

5 Eylül tarihinde 722 551 820 numaralı sipariş ile Hepsiburada'nın zeynep teks tedarikçisinden bir çift kişilik Dört Mevsim set sipariş ettim. Firma ürünü 7 Eylül'de kargıya vermesi gerekirken göndermedi 10 Eylül de Hepsiburada'yı aradım kabul edersem farklı bir tedarikçiden gönderelim denildi kabul...