Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Sipariş Verilen Ürünün 12 Gün Sonra Site Tarafından İptal Edilmesi

profile
02 Haziran
272

17.05.2023 tarihinde Hepsiburada'dan abajur siparişi verdim. Arkadaşıma hediye olarak almıştım. 20.05.2023 tarihinde elimde olması gereken ürünü 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle alakalı problem olmadığını ve geç kargolanacağı için özür dileyip hemen satıcıyla iletişime geçip göndereceklerini söylediler. Fakat iki gün sonra siparişimi iptal ettiler ve hediye olarak aldığım için arkadaşıma mahsup oldum. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Ürünümü 12 gün sonra iptal ettikleri yetmezmiş gibi dalga geçer gibi 10 TL'lik indirim kuponu tanımlamışlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Sipariş Verilen Ürünün 12 Gün Sonra Site Tarafından İptal Edilmesi
Hepsiburada Sipariş Verilen Ürünün 12 Gün Sonra Site Tarafından İptal Edilmesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 56 sn
Hepsiburada Logo
02 Haziran 10:35
Hepsiburada Logo
02 Haziran 14:22

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Yanlış Ürün Gelmesi

profile
1 saat önce
82

Merhaba, 25.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'MOBİLSTORE35' satıcısından Tekno Spark 10 Pro 256 GB telefon almıştım. Fakat bana hem siparişi geç kargoya verdiği yetmiyor hem de telefon yerine dalga geçer gibi şarj aleti gönderiyor. Bu durumda ben hem maddi hem manevi zarar yaşıyorum. Bana gö...

Hepsiburada Yanlış Ürün Gelmesi

Hepsiburada İptal Ettiği Ürünün Fiyat Farkını Karşılamıyor!

profile
14 saat önce
162

Hepsiburada'dan 26 Eylül 2023 Salı günü Visa kartlara yönelik oluşturulan bir kampanya ile 13.798 TL'ye Philips EP5443/70 Lattego Tam Otomatik Kahve ve Espresso Makinesi sipariş vermiştim. Kargo takibe baktığımda sipariş verdikten sonraki gün kargom dağıtım merkezine ve bir sonraki gün de bulunduğum...

1

Hepsiburada Üzerinden Yaptığım Alışverişlerim Kısıtlandı

profile
3 gün önce
380

Merhaba, Yıllardır e ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapıyorum. Trendyol, N11, Pazarama, Teknosa, Koçtaş vs. Birçok mağazadan defalarca alışveriş yaptım. Bu alışveriş kalemlerinin yüzde 80 ini ise hem arayüzü hem kargo hızı ve Premium avantajları sebebiyle Hepsiburada üzerinden yapmaktayım. Dah...

Hepsiburada Üzerinden Yaptığım Alışverişlerim Kısıtlandı
Hepsiburada Üzerinden Yaptığım Alışverişlerim Kısıtlandı
Hepsiburada Üzerinden Yaptığım Alışverişlerim Kısıtlandı

Hepsiburada Kargom Teslim Edilmedi

profile
3 gün önce
196

Hepsiburada dan 15 Eylül'de sipariş verdim. 18 inde kargoya verildi görünüyor ama 15 gün geçmesine rağmen hala Kargom teslim edilmedi. Allah Horoz Lojistik in bin be lasını versin. Beni kaç haftadır mağdur ettiler, Hepsiburada müşteri hizmetleri de çözüm sağlamadı kaç kere aradım şikayet ettim maale...

Hepsiburada Kargom Teslim Edilmedi
Hepsiburada Kargom Teslim Edilmedi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz