Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Sipariş Onaylandıktan Sonra Yapılan İptal

338
Uğur
Uğur 21 Mart 20:15
Hepsiburada Sipariş Onaylandıktan Sonra Yapılan İptal

Hepsiburada sitesi üzerinden gönderici Atasun ® gözlük fiyat yanlış girildiği için stokta olmasına rağmen ürün yok diyerek siparişi iptal etti. Normalde dün kontrol ettiğimde sipariş onaylandı, ürün hazırlanıyor 23.03.23 tarihinde kargoya verilecek diye yazarken bugün haksız yere sipariş iptal edildi. Konunun hızlıca çözülmesi ve siparişin teslim edilmesi için gerekenin yapılmasını bekliyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Mart 20:20
Hepsiburada Logo
Hepsiburada22 Mart 19:11

Benzer Şikayetler

profile
252
1 gün önce

20-22 Gün Kargo! Vasat Kargo Hizmeti Olan Hepsiburada!

Her seferinde aynı sıkıntı. Kargo işlerinde çöp olan, bir işe yaramayan Hepsiburada! 20 gün kargoda olan ürünüm için Hepsiburada ile iletişime geçtim bakınız bu 2 seferdir oluyor kargo verildi yazdığı halde 20 gündür kargoda. Diye görüşme yaptım ve altını çizerek kesinlikle iade istemediğimi ürünümü...

20-22 Gün Kargo! Vasat Kargo Hizmeti Olan Hepsiburada!
20-22 Gün Kargo! Vasat Kargo Hizmeti Olan Hepsiburada!
profile
267
1 gün önce
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Şikayet etmemdeki ana sebep ciddiye alınmaktı. Şikayetten birkaç saat sonra iletişime geçilerek gereken yapıldı. Müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum.”

Hepsiburada'dan Verdiğim Sipariş 1 Ay Boyunca Gelmedi Ve İptal Edildi

Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim 1 ay boyunca gelmedi. 1 ay sonra bana kargoda gözüktüğü halde bana sormadan iptali gerçekleştirildi. Bu süreç...

Hepsiburada'dan Verdiğim Sipariş 1 Ay Boyunca Gelmedi Ve İptal Edildi
Hepsiburada'dan Verdiğim Sipariş 1 Ay Boyunca Gelmedi Ve İptal Edildi
profile
142
1 gün önce

Hepsiburada İçi Boş Kargo Göndermişler

Hepsiburada uygulamasından İhtiyacım burada Fhn Züccaciyeden Olympus Ala çay seti sipariş ettim. Sipariş onaylandı kargoya verildi fakat kargoyu bile poşetin içinin boş olmasına şaşırdı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Elinizde olmayan ürüne nasıl ücret alır bir de insanlara boş kargo poşeti gönderirsi...

Hepsiburada İçi Boş Kargo Göndermişler
Hepsiburada İçi Boş Kargo Göndermişler
profile
150
3 gün önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara çok teşekkürler ederim. İşlerini layıkıyla yapıyorlar sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturdular”

Hepsiburada Ön Sipariş Aldığım Ürünün Kargoya Verilememesi

Hepsiburada ayın 25 ön sipariş ile anker sound core R50i tws kulaklık aldım. Ayın 29 kargoya verilecek diye söylendi. Kargoya verilmedi. Bugün gelen m...

Hepsiburada Ön Sipariş Aldığım Ürünün Kargoya Verilememesi
profile
260
4 gün önce
profile
Muhammed sonuçtan memnun
  • 2 gün önce

Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürün Ulaşmadı Bana

22.05.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmemiş normalde 25 mayısta kargoya verilip 30 mayısta elimde olması gerekiyordu fakat henüz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .