Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Sipariş Kargo Süresi

498görüntüleme
Abdullah
Abdullah 03 Aralık 2021 00:00

Hepsiburada Sipariş No936 *****51 ürünüm 1 haftadır kargolanacak ne bir bilgi var ne bir şey arıyorum isterseniz iptal edelim diyorlar başka bir şey demiyorlar böyle bir saçmalık olurumu ya ödemesini yapmışım 10 gündür bekliyorum. İsterseniz iptal edelim diyorsunuz dalgamı geçiyorsunuz ben ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Aralık 2021 00:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Aralık 2021 09:37

Merhaba Abdullah Bey, Telefon görüşmemize istinaden; Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 125644339 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada sitesinden Puffin adlı satıcıdan 269221043 sipariş numarası ile 18.01.2022 tarihinde salı günü akıllı saat kordonu siparişi verdim. Ertesi gün satıcı ürünü İstanbul'dan kargoya Hepsijet ile kargoladı. Aynı siparişimdeki diğer ürünler geldi, 2 güne gelecek olan akıllı saat kordonu gelmedi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada'dan aynı anda söylediğim 3 parça kargo teslim edilirken hava şartları dolayısıyla gecikti buraya kadar tamam ama 3 parça siparişin 2 ürünü teslim edilmişken aynı şartlara rağmen diğer ürün halen teslim edilemedi ve defalarca arayıp söylememe rağmen tatmin edici bir cevap verilmedi. Halen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sipariş ettiğim ürün 6 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi. Çözüm merkezinden WhatsApp hattına bağlanıp meramımı anlattım. İlk konuşma sonucunda 26 Ocak 2021 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Tabii ki de verilmedi. Ertesi günü ısrarla WhatsApp'tan yazmama rağmen teknik bir sistemsel hat...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

644 390 730 numaralı satıcısı Hepsiburada olan choetech kablosuz 15w hızlı şarj araç tutucu t521-f siparişimi ürüne ihtiyacım kalmadığı için Hepsiburada'nın verdiği Aras Kargo iade kodu ile ithalatçı firma olan sanal iletişim teknoloji ürünleri ( sanal bt ) gönderdim ürünün kutusunu dahi açmadım güv...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada.com üzerinden Edifier Türkiye isimli satıcıdan 24.01.2022 tarihinde Edifier g2 ıı adında ki ürünü sipariş ettim. 26.01.2022 tarihinde ürün elime ulaştı. Yaklaşık en fazla 2 saat kulaklığı kullanıp oyunda vs denedim ve ses kalitesini beğenmeyip çok titiz bir şekilde ürün bana nasıl geldiy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim hala kargo süreci devam ediyor. 23 ocakta kargoya verilen ürün 25 ocaktan beri Adana aktarma merkezinde 3 gün bitti hala ürün aktarma merkezinde herhangi bir gelişme yok. Hepsiburada ürünü Hepsijet'in (Twitter gündem olan kontak kapama eyleminden dolayı) geti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Paramızı denkleştirip bir şekilde kendi içimizde ayarlama yapıp bir şey almak istiyoruz. Araştırıyoruz bakıyoruz satın alıyoruz. Aldığımız ürün daha kargoya bile verilmeden hatta sipariş vereli daha 1 saat olmuşken hop bir bakıyoruz 100 TL Fiyat düşmüş. Kimse kusura bakmasın ama içinde bulunduğumuz ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

931500839 numaralı siparişimi pazartesi günü ödemesini yaptım hafta sonuna kadar gelir düşüncesi ile hafta sonuna plan yaptım bazı kişileri ve durumları erteledim. Evde bir takım hazırlıklar yaptım. Fakat bırakın kargonun gelmesini kargoya verilmedi bile ve 6 gün geçmesine rağmen hala ürün hazırlanı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

730 806 582 sipariş numaralı gönderimde bulunan Hepsiburada'dan indirimli almış olduğum Eczacıbaşı korean ginseng ürünüm adreste bulunduğum halde adreste olmadığım gerekçesiyle iade edilmiştir. Ürünümü tekrar almak istediğimde hem kargo parası çıkıyor hem indirim uygulanmıyor. Yaşanan aksaklığın çal...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

19 Ocak tarihinde verdiğim sipariş içerisindeki ürünün Hepsijet üzerinden kargoya verildikten sonra tahmini teslim tarihi 3 gün geçtiği için 27 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayıp durumu belirttim. Ücret iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ancak kampanyadan yararlandığım için bunun yapılmamasın...

Devamını oku