You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Sipariş Gecikmesi Ve Temin Edilememe

471görüntüleme
Ahmet
Ahmet 20 Mayıs 11:28

Hepsiburada firmasından ürün yarın kapıda güvencesi ile Apple ® marka şarj aletini satıcıyı özellikle Hepsiburada seçerek sipariş ettim fakat üç gün geçmesine rağmen ürün halen kargo hazırlanıyor olarak görülmektedir. Müşteri hizmetleri ile birçok kez konuşmama rağmen özür dilemenin ilerisinde hiçbir çözüm üretmiyorlar.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mayıs 11:39

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mayıs 13:31

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 397388889 ve 809691074 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ahmet
Ahmet21 Mayıs 12:08

Merhaba Aynı gün beni aradınız siparişinizi hızlandırıyoruz kargolanıyor dediniz bununla ilgili gün içinde geri dönüş yapılacak demenize rağmen kimse geri dönüş sağlamadı insanları reklamlar ile kandırmayın aynı gün kargo yapılıyor diye dört gün geçti halen kargo hazırlanıyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.061görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Boş Telefon Kutusu Gönderimi Ve Fiyat Farkı

Hepsiburada dan 16 Haziran tarihinde aldığım Samsung Galaxy s21 Plus 256 GB gümüş 267063498 sipariş numaralı telefon yerine k b l s ticaret adlı satıc...

Devamını oku
Hepsiburada Boş Telefon Kutusu Gönderimi Ve Fiyat Farkı
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hepsiburada ekibine ve müşteri temsilcisi Doğukan beye teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tanımladılar sağ olsunlar 👍”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 30 Mayıs 21:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün

19 Mayıs günü 4 adet sipariş verdim. Teslimat noktasına gelecekti teknik nedenden dolayı bırakmadılar sonrasında şubeye gitmem gerekti. Şubeye gidip k...

Devamını oku
Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 21:02

“Epey ilgilendiler teşekkürler”

profile
  • 1.082görüntüleme
  • 21 Mayıs 07:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Orijinal Olmayan Ürün Satan Hepsiburada.com

18 Mayıs 2022 tarihinde hepsiburada.com sitesine güvenerek 330 266 546 sipariş numaralı inciteknoloji satıcısından Samsung TA845 Fast Charging 45W Typ...

Devamını oku
Orijinal Olmayan Ürün Satan Hepsiburada.com
Orijinal Olmayan Ürün Satan Hepsiburada.com
Orijinal Olmayan Ürün Satan Hepsiburada.com
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 07:47

“Satıcılara bizi kurban etmedikleri için Hepsiburada.com'a teşekkürler”

profile
  • 152görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Aldığım Xiaomi Redmi Note 10S

Xiaomi Redmi Note 10S sipariş verdim. Hepsiburada'dan mağdur edildim. 5000 lira az para değil Orijinal olmayan ürün gönderdiler IMEI kaydı yok içinde...

Devamını oku
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 09:16

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü iadem kabul edildi param hesabıma anında yattı”

profile
  • 287görüntüleme
  • 31 Mart 16:49

Hepsiburada Farklı Renk Ve Orijinal Olmayan Kutuda Ürün Gönderimi!

Gece mavisi siparişi verdim twilight renk göndermişler başka renk geldi, orijinal kutusunda ve orijinal şarj aleti ile gelecek yazılmış ama sadece adaptör orijinal kablosu 5 TL'lik kablo koymuşlar, gelen kutu da Huawei'nin kutusu değil hb yazan bir kutu sadece, kullanılmış anker bir kulaklık gönderi...

Devamını oku
Hepsiburada Farklı Renk Ve Orijinal Olmayan Kutuda Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Farklı Renk Ve Orijinal Olmayan Kutuda Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Farklı Renk Ve Orijinal Olmayan Kutuda Ürün Gönderimi!
+3
profile
  • 313görüntüleme
  • 18 Mart 09:32

Hepsiburada Kargo Süreci

Xiaomi 33 w şarj aleti sipariş ettim şarj şüpheli çıktı görseldeki gibi çıkmadı böyle satıcılar neden halen sizde anlamadım o kadar olumsuz yorum yapılmış neyse bunu da geçtim geldiği gibi iade oluşturdum 8 gündür ürün bulunduğum yerden çıkmamış satıcıya ulaşmamıştır. Mağdur olduk.

Devamını oku
Hepsiburada Kargo Süreci
Hepsiburada Kargo Süreci
Hepsiburada Kargo Süreci
+4
profile
  • 722görüntüleme
  • 15 Mart 12:49

Hepsiburada İade, Değişim, Haksızlık

411 877 168 Hepsiburada sipariş numarası ile 30.12.2021 günü Huawei p40 Pro cihaz satın aldım. 13.550lira fiyat ödedim. Cihaz elime ulaştıktan sonra içerisinden çıkan şarj aletinin Xiaomi nin çakma şarj aleti olduğunu fark ettim ve şarj cihazını Huawei teknik servisine kontrol için gönderdim. Şarj a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.962görüntüleme
  • 28 Şubat 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

T-Smart Şarj Aleti Isınma Ve Hepsiburada İade Problemi!

24 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden "446 152 877" sipariş numarası ile "Tsmart 6 USB Çıkışlı Qualcomm Hızlı Şarj Cihazı" satın aldım. ...

Devamını oku
T-Smart Şarj Aleti Isınma Ve Hepsiburada İade Problemi!
T-Smart Şarj Aleti Isınma Ve Hepsiburada İade Problemi!
T-Smart Şarj Aleti Isınma Ve Hepsiburada İade Problemi!
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 21:48

“Aslında direkt kendilerinden dolayı oluşmayan bir sorunu, beni mağdur etmemek adına, bir günde çözdüler ve iademi sağladılar. Müşteri memnuniyetine özen gösterdikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 1.068görüntüleme
  • 15 Şubat 10:12

Hepsiburada Dürüst Olamayan Satıcılar İle Bilerek Çalışmayı Sürdürüyor

Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 539 084 505 olan 'Poco M3 Pro 5g' model telefonu satıcısı 'Güneşler İletişim' olan firma üzerinden sipariş verdim. Gelen telefon verdiğim siparişteki modelin bir alt versiyonu olan 'Poco M3' olarak geldi. Yanlışlık oldu, kabul edeyim desem jelatini olmayan kut...

Devamını oku
Hepsiburada Dürüst Olamayan Satıcılar İle Bilerek Çalışmayı Sürdürüyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum