Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünün Sürekli Farklı Modeli Geldi

profile
Fatma
27 Eylül
239

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim sülüğün sürekli farklı modeli geldi. 1 kez iade süreci ile uğraştım tekrar gelen urunu yeniden iade sureci başlattılar. Ve arada fiyat farkı oluştu mağdur edildim bana çözüm yolu sunulmadı. Gereğinin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünün Sürekli Farklı Modeli Geldi
Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünün Sürekli Farklı Modeli Geldi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 28 sn
Hepsiburada Logo
27 Eylül 19:45
Hepsiburada Logo
28 Eylül 12:01

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Garantili Ürünü Tamir Etmiyor, Değiştirmiyor

profile
Ali
3 gün önce
540

11.11.2021 tarihinde 680185203 sipariş numarasıyla Hepsiburada firmasından almış olduğum 2 adet Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürgeler farklı tarihlerde arıza yaptı. Garanti süreci için ilk süpürgemi 2023 mayıs ayında hepsi buradaya gönderdim ve onarım yapılamadığını ücret iade...

Hepsiburada Garantili Ürünü Tamir Etmiyor, Değiştirmiyor
Hepsiburada Garantili Ürünü Tamir Etmiyor, Değiştirmiyor

Hepsiburada Ürün İade Sorunu

profile
Şafak
1 hafta önce
253

Hepsiburada'dan Columbia erkek mont aldım bedeni büyük geldiğinden iade etmek istedim. Kurumsal alım yaptığımdan iade için fatura talebinde bulundum 2 haftalık süreçte 3 kez üst üste talepte bulundum fakat fatura göndermediler. M. Hizmetlerine fatura talebinde bulunurken 14 günlük iade sürecini hatı...

Hepsiburada Ürün İade Sorunu

Hepsiburada Vergi İade Sürecinde Hüsran

profile
Özgür
2 hafta önce
780

4 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada'dan öğrenci vergi iadesiyle Huawei Matepad 11.5 8GB 128GB 11.5" Tablet+Klavye aldım. 5000 TL üzeri alışveriş için t. C. Kimliğim istendi ve siparişimi tamamladım. Fatura kesildiğinde t. C. Kimlik numaramın olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. De...

3 Destek
1

Hepsiburada'nın Müşteri Memnuniyeti!

profile
Ersin
27 Ekim
276

Hepsiburada'nın mobil uygulamasından Jumbo marka 12 kişilik 84 parça çatal kaşık takımı aldım ürünler eksik geldi parçaları önce istedik sonra parçalar gelmeyince iade süreci oluşturdum. Bu arada sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ürünlerin eksikleri tamamlanmazsa fiyat artışı olursa eğer si...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 28 sn
Benzer Şikayet Yaz