15 Ağustos #10793909

Hepsiburada Silinen Hediye Çekleri!

3 hafta önce yaptığım alışveriş sonrası bir tanesi 16.08.18' de diğeri de 23.08.18 'de aktif olacak şekilde iki tane 50 TL'lik çek yüklenecekti. Fakat 1. çekin gelmesine 5 saat kala çeklerim silinip kullanıldı olarak değiştirilmiş. Daha aktif olacağı gün gelmeden nasıl kullanabilirim ve siz 5 saat kala nasıl silersiniz çeklerimi? Hepsiburada'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak her alışveriş sonrası pişman olan müşteriyim. Ya hediye çeklerini ya da kampanyadan aldığım ürünleri kafasına göre iptal eden bir site! Sürekli alışveriş yaptığım için hangi aldığım ürünlerde 100 TL hediye çeki olduğunu hatırlayamadım siz zaten biliyorsunuz. Sipariş no. 10622564.

Seda 172 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi17 Ağustos

    Merhaba Seda Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 40904021 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön