to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2023 tarihinde Hepsiburada hesabım izinsiz kullanıldı. Ben uyurken birçok mesaj gelmiş hesabıma giriş ile ilgili. Kişisel bilgilerim değiştirilmiş Sonra beni iki tane numara aradı kartımla 40 bin tl tutarında alışveriş yapmışsınız diye bunların hepsi bilgim dışında oldu. Daha sonra WP'den yazdılar Karakola gidip şikayetçi olacağız bunlar saat 4 de yaşandı. Hemen gidip şikayetçi olacağım. Çok mağdur edildim. İlk arıyorlar daha sonra WP'den yazıyorlar çift olarak. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım en son sipariş 2021 yılında olmuş. Hepsiburada gizlik konusunda çok kötü şikayetçi olacağım
Bugün sabaha karşı 4 de bir numaradan aradılar. Onların Hepsiburada hesabından 40 bin tl lik alışveriş yapmışım kendi adım ve numara sipariş oluşturmuşum. Direk gidip şikayetçi oldum. Telefonuma bir sürü kod falan gelmiş arayan numaralar hep koddan sonra aradılar. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Hiçbir bilgim yokken bunlar oldu. Sipariş veren ben değilim. Benim numaram ve adımı kullanmışlar adres bana ait değil.
30 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olan iphone11 ürünü sipariş ettim 22699 TL'ye. 1 aralıkta ürün kargoya verildi ürüne fatura kesildi kargonun gelmesini beklerken ürün adresime teslim edilemedi bahanesiyle iptal edildi. Bugün aynı ürün 24750 TL ürünü aynı fiyatla almak istiyoru...
Hepsiburada.com'da Kadın Girişimci olarak mevcut olan mağazamdan 30 Ekim tarihinden itibaren gelen siparişlerin alımı için Hepsijet yönlendirmesi talep etmiştim. İlk siparişin teslim alımı ile ilgili birkaç gün gecikme olacağını ve bu yüzden bana herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağı belirtilerek...
Hepsiburada'da 'Nine West' satıcısından 6 Kasım 00.59'da toplam 4 adet çanta satın aldım. Çantaların bir tanesi 4 gün içerisinde teslim edildi. Diğer 3 çanta ise 20 gündür kargolanmamakta. Bu süreçte her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden süreçle ilgili mesajlar yazdım...
Aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım sabah kalktığımda silinmiş. Kayıtlı kartlarım ve içerisinde aktif siparişim varken müşteri hizmetlerini arıyorum hesabınız silinmiş bilgisi alıyorum. Benim hesabım, benim bilgim olmadan nasıl silinebilir. Benden başkası hesabıma nasıl giriş yapabilir? Akt...
Hepsiburada üzerinden eşimin ortak kullandığımız hesap üzerinden 28/10/2023 tarihinde 895 TL'ye alışveriş yapıldı. Kartlarımız kayıtlı olduğu için eşimin kartından çekim yapıldı. Adres değişikliği için şifre gelince benim kartımdan çekim yapılmaya çalışıldı. Sonuç olarak bunu anladık ve hemen ürünü ...
0 Yorum