Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Gönderdiler

profile
Hasan
23 Nisan 2021
5.686

6 Nisan 2021 Salı günü, hepsi burada.com üzerinden sipariş verdiğim ; 706 592 003 sipariş numaralı (ı phone se 128gb beyaz) Öz ilke bilişim teknolojileri iç ve dış ticaret limited şirketi tarafından ürünümü teslim almıştım. Daha sonra ürünü açtığımda kutusunda jelatin olmayıp kutusunda eziklikler vardı. Ben kargodandır diye umursamamıştım. Fakat birkaç gün geçtikten sonra ürünün şarjının dayanmadığını fark ettim. Pil yüzdesine baktığımda %98 idi. Daha telefonu alalı 3 gün olmuştu %98 e inmesi pek muhtemel değildi. Daha sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu izah edip 18 Nisan Pazartesi günü ürünü kargoya teslim edip iade ettim ve ilk 14 gün içinde ürünü geri verdim. Daha sonra talebimin olumsuz sonuçlandığını gördüm. Ben kendimden çok eminim telefon teşhir ürünü veya 2. El yollandı ve para iadesi de yapmıyorlar mağdurum Allah rızası için yardım edin öğrenciyim borcu kendim ödüyorum.

Hepsiburada Sıfır Ürün Diye Teşhir Ürünü Gönderdiler
profile profile profile
3 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
23 Nisan 2021 03:55
Hepsiburada Logo
26 Nisan 2021 08:42

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Premium İle Ürünlerim 9 Gün Oldu Kargoya Verilmedi

profile
Emirhan
18 Ocak
435

Herkese merhabalar hepsi burada üzerinden yapmış olduğum alışveriş 9 gün olmasına rağmen hala kavga verilmedi ve Türkiye içerisinde bu şekilde uzun bir kaygı sürecini ilk defa yaşıyorum. Yurt dışından bile sipariş verdiğimiz ürünler oluyor ancak bunlar daha erken geliyor ve orada belirtilen tahminli...

Hepsiburada Premium İle Ürünlerim 9 Gün Oldu Kargoya Verilmedi
1

Hepsiburada Sistem Hatasından Mağdur Etti

profile
Muhammet
28 Ağustos 2023
221

15/08/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Kozmetikfan" firmasından Xiaomi Mi Air Purifier 3H modelini 6000₺ ödeyerek satın aldım. Piyasası 8799₺ idi. Kargoda bayağı sıkıntı yaşadım ki zaten hepsini buraya yazmıştım. Hepsijet 2 gün sonrasına randevu aldığım halde 4 gün sonra göndermişti. Neyse ürün...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz