Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Sepette Ürün Fiyatı Arttı

386görüntüleme
Kürşat
Kürşat 21 Ekim 15:21
Hepsiburada Sepette Ürün Fiyatı Arttı
Hepsiburada Sepette Ürün Fiyatı Arttı

554 *****61 numaralı sipariş numarasındaki bayb turco ® ürünlerini iptal etmek zorunda kaldım nedeni, ürünlerin bulunduğu genel sayfada %33 indirim ile 59.99 a görünen bu üründen 3 adet sepetime ekledim, ayrıca kampanyadan yararlanmak için 3 adet daha benzer üründen ekledim. Ödeme yaptım fakat ürün fiyatı sepette 89.99 TL den işlem görmüş, halbuki ürün fiyatı 59.99 görünüyordu.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Ekim 15:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Ekim 16:11

Merhaba Kürşat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 886595737 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada'nın yapmış olduğu Kasım ayı indirimden faydalanarak Markastok adlı satıcıdan aldığım mont yırtık ve defolu gelmiştir. Hepsiburada'dan ve satıcıdan aynı ürünün birebir değişimi talep etmeme rağmen para iadesi yapılmış olup eğer istersem ürünü tekrardan satın almam gerektiği söylenmektedir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Hepsiburada'dan 308210548 numaralı sipariş numarası ile aldığım ürün bozuk geldi. Defalarca denememe rağmen asla çalışmıyor. İade etmek istediğimde bu ürün için kapıdan iade alınamadığı yazıyor. Yoğun çalıştığım için bende cumartesi öğleden sonra 13:30'da Aras Kargo Tersane ve Esenyalı şubelerine gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Hepsiburada'dan verdiğim 9719***65 numaralı siparişi bana 10kasim2021 de sipariş vermeme rağmen 18.11.2021 de teslim oldu. Daha sonra ürünü hafta sonu bisikletime denemek için açtım ayna görüntüsü güzel fakat kayısı kopuktu iade için kayışın kopuk olduğunu ileterek iade ettim Hepsiburada'ya daha son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

506719907 sipariş numarası ile almış olduğum ürün bozuk olmasına ve ürün ile ilgili değişim istememe rağmen ürün de stok da mevcutken tarafıma para iadesi yapıldı. Geçen sürede hem ürünün fiyatı pahalandı hem de zaman kaybı yaşadım. Hepsiburada kaynaklı sebepler ile yaşadığım mağduriyet hiçbir şekil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada Kaiser marka kek kalıbı kağıt gibi soyuluyor dökülüyor ve paslanıyor. Ürünü kullanalı 2-3 ay oldu. Haftalardır yazıyorum şikayetimi, görsel ekliyorum, asla dönüş yok. Bu ürünün paslanması ne demek paslı üründen mi kek yiyelim kaliteli diye aldığımız üründen dolayı mı hastalanalım? Aramay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sipariş Numarası: 998 *****93 Olan ürün yanlış gönderilmiş. Hepsiburada ile wpden iletişim kurdum. İadesi ile ilgili bir sorun yok. Fakat istediğim ürünü almak için sipariş verdiğim zaman ile şu an arasından fiyat farkı var. İade kabul etmeniz önemli değil. Beni mağdur ettiniz. Buna bir çözümünüz va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akşam laptop için kredi kartımı kullanarak ürünü sipariş ettim. Sabahına farklı bir ürün almak için verdiğim siparişin iptalini yaptım. Hepsipay cüzdanıma yansıdı. Acer marka laptop siparişini verip aynı cüzdan hesabımdan mouse ve laptop çantası aldım. Sipariş takibi kısmına baktığımda çanta ile mou...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

1 Aralık 2021 tarihinde Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 859 ****180. 6009 TL'ye Roborock s6 max aldım ürün bir gün sonra kargoya verildi 3 aralıkta kargoyu iptal edip tutarı iade ettiler. Hiçbir açıklama yapmadan sonra ürünü 6800TL ye çıkardılar. Dolar yükseldikçe fırsatçılık yapıyorlar. İptal edi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

26 kasim tarihi 3450***95 sipariş numarası ile Philips Power Pro max torbasız süpürge aldım. Ürün 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün fiyatına zam geldiği için elimizde yok deniliyor. Siz Hepsiburada olarak inanmıyorum elinizde olmayan urunu neden satıyorsunuz ben ürünümü istiyorum. Nereden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

21.11.2021 tarihinde almış olduğum sipariş no su: 1267***56 numaralı meryemce e Home adlı firmadan halı örtüsü ayın 27 sinde kargoya verilecekti ama bugün 04.12.2021 tarihi olmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Hepsiburada çözüm merkeziyle konuştuğum halde yardımcı olunmadı. Satıcıya sor bölümünde...