Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Scooter Siparişi Hakkında Sorun

profile
Sümeyye
27 Eylül
170
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ile ilgilenen özge hanıma teşekkürler. Beni hemen arayın seçeceğini tıkladığımda benimle sürekli iletişime geçtiler. Hepsiburada.com a teşekkür ederim”

Hepsiburada.com üzerinden ebebek ® satıcısından indirimli bir Scooter siparişi verdim. Ancak teslimat günü geldiği halde hala kargoya verilmedi. Satıcı da hiçbir şekilde sorularıma cevap vermiyor. İlk siparişimde ise hızlı bir şekilde yanıt almıştım. Bu durumda çocuğum bugün sürekli kargo bekliyor ve hayal kırıklığına uğruyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 28 sn
Hepsiburada Logo
27 Eylül 15:51
Hepsiburada Logo
27 Eylül 17:01
Sümeyye
Sümeyye
29 Eylül 23:37

Şikayetim ile ilgilenen özge hanıma teşekkürler. Beni hemen arayın seçeceğini tıkladığımda benimle sürekli iletişime geçtiler. Hepsiburada.com a teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kupon Avından Kupon Kullandırmıyor!

profile
Yasemin
4 gün önce
297

Hepsiburada kupon avından kupon aldım 3 gün süresi var yazıyordu birkaç saat içinde bitti. Müşteri hizmetleri soruyorum o da haklı görüp kayıt açtı. Sistemsel sıkıntı varmış. Arada da kupon geri gidip geliyor ama kullandırmıyordu. Neyse cevap geldi limit dolduğu için kuponu kullanamıyormuşuz. Kafala...

Hepsiburada Vaeske Çelik Termos 540 Ml

profile
Nevin
1 hafta önce
151

21.10.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş platformundan Vaeske Çelik Termos 540 ml aldık. Satıcı Techpazar. Üzerinde 16 saat soğuk ve sıcak yazıyordu zaten 5-6 saat yeterli gelir diyerek denemedik. Kullandığımızda 14 günlük süre geçmişti ve içine koyduğumuz kahve 2 saat sonra soğumuş ve içilemez du...

Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmiyor

profile
İsmail
1 hafta önce
173

Hepsiburada'nın Premium üyeliği hakkında Cumartesi günü kazara üye oldum. Üyeliğin ücretli olup olmadığını öğrenmek için 'beni arayın' diye not bıraktım. Beni aradılar ve ücretliyse iptal edilmesini istedim. Bana telefonda iptali gerçekleştiremeyeceklerini, ertesi gün saat 18:00'den sonra telefonla ...

Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmiyor
Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmiyor
Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmiyor
1

Hepsiburada Dyson V11 İade Problemi

profile
Erkan
1 hafta önce
202

Hepsiburada ürün iade edememe sorunu. Çekiş gücünü beğenmediğim Dyson v11 marka elektrik süpürgesini iade etmek istediğimde Hepsiburada müşteri hizmetleri iade edemeyeceğimi söyledi. 14 günlük cayma hakkım 30 Kasım'da dolacak iken cayma hakkımın bulunduğu süre içinde memnun kalmadığım ürünü iade ede...

1

Hepsiburada Alınan Ürünün Gelmemesi

profile
Tarik
2 hafta önce
279

Merhaba, Ben 5 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üstünden Emre. Pazarlama satıcısından sipariş vermiş olduğum Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi hakkında kargo bilgisine ulaşamamaktayım, Teslim süresi sürekli değişmektedir satıcının verdiği telefonları sürekli meşgule düşmektedir. Bu konu hakkında bilgi ...

Hepsiburada Alınan Ürünün Gelmemesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 28 sn
Benzer Şikayet Yaz