to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat 
Tarık Hepsiburada Satıcısının Orijinal Olmayan Ürün Satması
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayşe Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 462733652, 433200575 numaralı kayıtlarınız oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada'nın ''essilon'' adlı satıcısında La Roche-Posay Anthelios Uvmune Oil Control SPF 50+ Yağlı Ciltler İçin Yüz Güneş Kremi satın aldım. Gelen ürünün arkasında olması gereken barkod numarası ile kutudaki farklıydı ve ürün beklediğim üründen farklıydı fatura yollanmadı. Orijinal değil. Öğrenciyim hem okuyup hem çalışan biri olarak param ® boşa gitti. Ayrıca yorumumu kabul etmediler. Bu saatten sonra bana bir şey yazmayın sadece para iadesi istiyorum. Ürünlerinde yüzde yüz orijinallik garantisi veren Hepsiburada orijinalliği şüpheli ürün satıyor. Hepsiburada'nın misyonu sözde Türkiye'nin en iyi E-TİCARETİ olmak ama alakası yok. Misyonunuz orijinal olmayan ürünler mi satmak!