You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Satıcısından Molfix Bebek Bezi

575görüntüleme
Ece
Ece 22 Ocak 00:18

Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından aldığım Molfix ® bebek bezi paketinden çıkan bezlerin birinin kısmında metal parçası var diğer bezlerinde kesimleri hep yanlış kenardaki fırfır gibi olan kısımların bir tarafı kısa bir tarafı uzun. Bazılarının bek kısmında pamuk kalmış. Uygulamanın asistanıyla WhatsApp ®'tan iletişime geçtiğimde verilen cevap iade sürecinin geçmesi oldu

Hepsiburada Logo
Hepsiburada22 Ocak 00:30

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada22 Ocak 09:39

Merhaba Ece Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 311927964 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Hepsiburada'ya güvenerek bir ürün siparişi verdim ve satıcı ne cevap veriyor ne de Hepsiburada bu duruma bir dur diyebiliyor kaç kere Hepsiburada'ya bildirdim fakat sonuç hiç olumlu olmadı Hepsiburada satıcısına başka yapamıyor satıcı sorumsuz yazık.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden raketsporonline mağazasından 22 Aralık 2021 'de Reebok marka spor ayakkabı aldım. Daha üzerinden 3 ay geçti geçmedi sol ayakkabı ön dikiş yerinden attı. İçinde beyaz elyaf gözüküyor. Ben 20 yıla yakın Reebok ayakkabı kullanıcısıyım ve bugüne kadar aldığım hiçbir ayakkabıda ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'da satıcıyım. Marka ihlali yapan firmayı bildirmeme rağmen satışa kapatmıyorlar. Bana ait olan markayı X firması bana ait olmayan X bir ürünü markamı kullanarak satıyor ve bunu defalarca bildirmeme rağmen copy paste cevaplar ile geçiştiriyorlar. Bu konu hakkında acil destek beklerim. Fak...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan elitesepet adlı satıcıdan aldığım solgar vitamin ürünün içinden 30 adet olması gerekirken 27 adet çıktı. Bu sahte olduğunun bir göstergesi. Satıcıya yazdığımda, kaba bir şekilde firmaya sorun diyor. Daha önce de solgar vitamin ürünleri kullandım. Eksik çıkması gibi bir durum yaşamadı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

1) 963 329 898 numaralı Hepsiburada siparişimde Listerine Cool Mint Hafif Tat 500 ml X 2 Adet ve Listerine Cool Mint Hafif Tat 500 ml yer almaktaydı. Siparişten hemen sonra satıcıya sordum ürün miktarı ve özelliğine dikkat ediniz diye. Alkolsüz yerine alkollü göndermeyin diye. Kendisi de ürünlerimiz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan 469 455 756 numaralı siparişim ile alakalı şikayetim var. Satıcıdan Gold renk kapı kolu stoperi ürün sipariş verdim. Satıcı (Armağan Ticaret) sipariş verdiğim ürünlerle hiç alakası olmayan şeffaf ürün gönderdi. Hiçbir şekilde satıcıya ulaşamadım cevap vermiyor. Ürünü alırken hediye ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada kötü ürünlerle ilgili yorumları yayınlamıyor, paramızın çöp olmasına sebebiyet veriyor. Bu koca şirkete yakışan bir durum değil, paramızla rezil olmamıza müsaade ediyor, neden haklı olarak yazılan yorumu yayına almıyorsunuz sorusuna kırk dereden su getirerek cevap vermiyorlar, yok kriter...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada dan lenda gross diye bir satıcıdan deterjan aldım. Deterjan yerine içeriğinin ne olduğunu bilmediğim bir şey geldi, çamaşır sodasına deterjan içinde olan renkli toplardan konulmuş bir şey gibiydi. Bu konuda değerlendirme ve açıklama yazdım Hepsiburada'nın sitesine, bir cevap verilmedi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Nisan 00:54

2 hafta öncesinde Hepsiburada üzerinden bir firmadan bir cilt bakımı serumu aldım. Paketlemesi kötü patpata sarılı halde jelatinsiz bir biçimde kartonu kesik ve ezilmiş halde geldi. Üstelik ürünün kendisinin de pompası çalışmıyordu. Hemen fotoğraflarını çektim ve satıcıya yazdım ben ılımlı ve anlayı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 22:14

Hepsiburada üzerinden baharatör diye bir satıcıdan karınca yumurtası yağı aldım 3 lu şekilde ürün cam şişelerde olduğu için pat pata sarmaları lazımdı birkaç kat açılmayacak şekilde ama sadece içine pat pati kesip sarmadan bırakmışlar biri kırılmış ve hepsinin üzerine akmış diğeri de ağzını açmadığı...

Devamını oku