Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yılmaz'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Satıcısı Eksik Ürün Gönderdi!

77görüntüleme
Yılmaz
Yılmaz 23 Mart 03:23
Çözüldü Çözüldü
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Hepsiburada ürünüm eksik gönderildi. 2 adet saat ve 1 adet cep telefonu aldım 1 adet saat eksik geldi. nasıl anlamadım. Hepsiburada güvenilirliği nerede bekledim gönderilmediğini de size söyledim ancak çözüm üretilmedi.

Sipariş No 850 574 998 Saat 11 'den sonra iletişim kurunuz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Mart 03:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Mart 09:59

Merhaba Yılmaz Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 80876572 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım - Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yılmaz
Yılmaz25 Mart 03:23

Çözüm üretilmemiştir. Hepsiburada ücretini ödediğim ürünleri eksik gönderdi.

Yılmaz
Yılmaz26 Mart 14:48

Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 Nisan tarihinde Hepsiburada Express'ten 25₺ indirimle market siparişi verdik. Eşimin hesabından ayrı bir sipariş benim hesabımdan ise ayrı bir sipariş verildi. Teslim tarihi ve saati aynı olmasına rağmen benim siparişim geldi, eşimin siparişi bütün gün bekletilerek akşam 10'da iptal edildi. Sebep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada üzerinden 1539***95 sipariş no ile hemen teslim olacak kampanya var dediği için bir ekmek kızartma aldık. Birkaç saat sonra SMS geldi. 07/04/2021 de teslim edilecektir diye işten izin aldım sabah 09:00 dan beri bekliyorum. Gelen giden yok az önce Hepsiexpress çağrı merkezine ulaşabildim,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 14:40

Tam 13 gün önce Hepsiburada'dan ilk bir adet iki gün sonrada bir adet daha ki bu hediye amaçlı (rezil oldum) Taotronics soundliberty 53 Pro sipariş ettim. Sipariş ilk ürün sipariş no:0423726517, ikinci sipariş no:0423726517. Ürün den ilk üç gün memnun olmama rağmen 5 ve 6 İnci günler iki kulaklığın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 13:26

Öncelikle bu zamana kadar çokça alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım firmaya olan itirazımı buradan yazmak istemezdim fakat o kadar pervasız ve umursamaz davranıldı ki buraya herkesin görmesi için yazmaya karar verdim. 01.03.2021 tarihinde akşam saatlerinde sipariş no:157997008 ile Hepsiburada.com ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 16:16

Efsaneler kulübü üyesi olmak ve sizden alışveriş yapan müşterileriniz değeri sanırım bu sipariş no: 260 106 751 talep no: 886 280 596 talep nedeni ürünü iade etmek istiyorum talep açıklama vişne içeceği olarak sipariş etmeme rağmen ürünü ananas olarak yollanmış; aynı zamanda da kargom hasarlı geldi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 00:24

Hepsiburada, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'u baştan yazıyor sanki. Tüketici, mesafeli satış sözleşmesinden 14 gün içerisinde hiçbir sebep göstermeden dönebilir, ürünü iade etme hakkına sahiptir. 870382573 sipariş no ile satın aldığım cam temizleme robotu ayıplı çıktı ve bunu müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 10:44

"822 *****96" Sipariş Numaralı cep telefonu alışverişimi, 26 Şubat tarihinde Hepsiburada.com üzerinden gerçekleştirdim. Ürün elime 1 Mart 13:48 Tarihinde ve saatinde ulaştı. Cihazı hiç kullanmadan, Aynı gün Saat 14:36 saatinde yasal haklarımı bilerek, cayma hakkımı kullanarak, Hepsiburada'nın kolay ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 11:46

Sipariş no:717 760 191 Hepsiburada (satıcı) dan 26 Ocak sal, 19:45 tarihinde cep telefonu aldım. En geç 29 unda kargoya verileceği yazıyordu. Aldıktan 2 gün sonra ürün Hepsiburada (satıcı) tarafından tekrar satışta idi. 5 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda yazıyordu. WhatsApp hattında ki h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 16:13

8 Ocak 2021 tarihinde vermiş olduğum Xiaomi akıllı robot 1 gün içerisinde kargo yapılacak diye satın aldım. 11 ocakta kargoya verileceği söylendi. Fakat 11 ocakta da kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Aradığımda ise en geç 16 Ocak'TA kargoya verilecek bilgisini verdiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 20:35

Bir Kredi kartı kampanyasından (Garanti Bonus Card - 75 TL puan / 500 TL üzeri Hepsiburada.com alışverişinde) yararlanmak için 18.12.2020 tarihinde #550.09 TL lik alışveriş yaptım. 3 farklı ürünün 2 ' si teslim edildi. 3 adet 5 litre. "Bizim" ayçiçek yağı ise 19.12.2020 tarihinde kargoya verildi. 21...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi