Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Satıcı Ve Hepsiburada Genel Sorumsuzluğu

Ahmet
22 Haziran 08:28
155

Sipariş verdiğim ürün belirtilen tarihte kargoya verilmiyor. Teslimatı geç yapılıyor. Başka bir uygulamadan 1 ürün sipariş veriyorum, 1200 km'den 1 günde geliyor. 600 km'den Hepsijet ürünü 5 günde geleceği belirtiliyor. Biz de iş yapan insanlarız, sizin teslim verdiğiniz tarihe göre iş planlıyoruz. Ürün nerede? Yok, kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcileri de bu konuda bir uygunluk sağlayamamıştır. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen pişmanlık yaşıyorum. Benim için özürleri de kabahatlerinden büyük. Bana göre müşteri odaklı değil, kendilerine odaklı çalışıyorlar. Ürün sipariş ediyorum, kargoya verilmiyor. İptal ediyorum. Başka satıcıdan sipariş veriyorum, 2 gün bekliyorum. Satıcı marketini kapatıyor. Ürünlerim fiyatlandırılması mı unutuluyor, ne oluyor? Ürün boşa çıkıyor. Ben gördüğüm fiyatlardan yüksekte sipariş verip duruyorum. Sürekli 10 gündür 1 ürün alamadım.

22 Haziran 08:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
25 Haziran 11:36
Ahmet
25 Haziran 14:59

Hepsiburada Genel Müdürlüğü iletişime geçti özürlerini dilediler teşekkürler. Bekltentimiz sadece özürmüş gibi davranılıyor teşekkür ederiz. Sorun çözüldü bitti oldu :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Hepsiburada Aynı Gün Teslimat Şikayetleri

1

Hepsiburada Yarın Kapında Siparişimi Kargolamıyor

Dilek
08 Temmuz 01:37
141
5
Çözüldü

Hepsiburada Yarın Kapında Siparişimi Kargolamıyor

Öykü
01 Haziran 00:20
122

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş

Günay
19 Temmuz 19:25
93

Hepsiburada Lakin Teslimat Yok

Murat
18 Temmuz 21:42
94

Hepsiburada'nın Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Davranışları!

Ayşe
24 Haziran 23:46
49
Tüm Hepsiburada Aynı Gün Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri