to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 1 yıldır hakedişimi yatırmıyor. 1 yıldır uğraşıyorum sürekli talep oluşturuyorum, müşteri hizmetleri talep oluşturuyor ama IBAN hatası olarak dönüş yapıyorlar bana. Yıllardır aynı ibana yatan hak edişim şimdi mi hatalı IBAN oldu. Hadi tamam dedim başka kart bilgileri girdim ama yine hak edişim yatmıyor. 1 yıldır bu yüzden satış yapamıyorum sanki zararımı karşılayacaklar. Muhatap bulamıyorsunuz. İlgilenen önemseyen hiç kimse yok. Müşteri hizmetleri sadece talep açabiliyor. Bu hafta da hak edişim yatırılmazsa dava yoluna gideceğim başka seçenek bırakmadılar.
Hepsiburada.com üzerinden 18 Kasım tarihinde parasını ödeyip eksik ürün teslimatıyla başlayan ve hala devam eden pişmanlıklar silsilesi. 18 Kasımda paramı karttan çektiler ancak ürünü eksik olarak gönderdiler. 3,5kg olması gereken ürün kargo desi ve ağırlıktan da kolayca tespit edileceği üzere 2 kg ...
Hepsiburada sitesinden '7KAT' adlı firmadan fiyatı 659,90 TL olan sipariş numarası: 5418***88 ile aldığım Bosch yıkama seti, ürün açıklamasında 5 parça olmasına rağmen kutudan 4 parça çıktı. Bu durumu site üzerinden satıcıya bildirdiğimde, ürün açıklamasının hatalı olduğunu ve ürünün eksiksiz teslim...
Vergi indiriminden yararlanmak için tablet aldım. Almadan önce 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm faturamda T. C. Kimlik numaramın yazacağını söylediler ben de ona göre aldım. Faturamda T. C. Kimlik numaram yok. Ben Hepsiburada'nın söylemine göre bu cihazı aldım yoksa başka sitelerden de alabili...
Hepsiburada dan verdiğim sipariş. Bugün teslim edilecekti. Etmeden önce adres değişikliği yaptım iş yeri adresine evde kimse olmadığından gelmesini istedim. 2 saat sonra sipariş teslim edildi. Ve benim adımdan teslim alındığı yazıyor. Arıyorum müşteri hizmetleri sistemsel hata deniliyor. Ama saat ka...
Eksik ürün değil ürün yok 24 Kasım günü Hepsiburada sitesinden Birnumara adlı satıcıdan LG monitör siparişi verdim. 27 Kasım günü adresime Aras Kargo ile buruşuk vaziyette bir bilgi kağıdı geldi. Üstelik Hepsiburada internet sitesinde siparişim teslim edildi görünüyor. Birnumara adlı satıcıya telefo...
0 Yorum